Getir hesap silme

21 Aralık Cumartesi günü vermiş olduğum siparişte tarafıma yanlış ürünler teslim edilmiştir. Getir Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşme sonucunda hata kabul edilerek ücret iadesi yapılmış ve saatler süren bir kurye süreci sonunda doğru ürünler teslim edilmiştir. Bu aşamada, tarafıma teslim edilen ürün...

15 Aralık saat 18.00 civarında Getir üzerinden Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yaklaşık 1200 TL tutarında waffle siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim kurye tarafından iptal edildi, ancak ödediğim tutar hesabıma iad...

Yıllardır aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramı açıklama kısmına yazarak defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Bugün de aynı şekilde sipariş verdim, numaramı açıklamaya ekledim ve normalde olduğu gibi bu numarada...

Getir uygulamasında yaşadığım numara güncelleme sorunu nedeniyle mağdur oldum. 14 Ekim 2025 günü saat 21:00 civarında Kayseri Kocasinan bölgesine verdiğim siparişim, kurye tarafından eski numaram aranıp ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Halbuki uygulamada yeni numaramı eklememe rağmen sistem ...

29.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kurye E***, beni arayarak motorunun kaydığını ve gelemeyeceğini söyledi. Ancak ben uygulama üzerinden haritadan konumunu izlediğimde, evime ...

20 Ağustos 2024 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra Getir uygulamasına giriş yapamadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. Talimatlara uyarak hesabımın silinmesi talebimi detaylı şekilde e-posta yoluyla ilettim. Ancak üzerinden 1 haf...

Getir'den sipariş verdim. Eksik ürün gönderildi. Ürünün gönderilmesini istedim. Ücret iadesi yapıldı. Evden çıkmamak için sipariş vermiştim. İşini özenle yapmayan, hatasını telafi etmeyi göze almayan hizmet anlayışı nedeni ile parasını ödediğim halde bu konforu yaşayamadım. Hesabımı silip uygulamayı...

Getir uygulamasını çok uzun zamandır kullanan biri olarak, bugün hesabımın sebepsiz yere kapatıldığını, giriş yapmaya çalışınca öğrendim. Müşteri hizmetlerini panikle aradım; hesabımın başkasının eline geçtiğini düşündüm çünkü tüm kişisel bilgilerimiz orada bulunuyor. Müşteri temsilcisi, umursamaz b...

Getirden sipariş verdiğim kavun ham olmasına rağmen iade işlemi başlatmadılar. Öncelikle siparişi teslim aldıktan sonra ürünü kontrol ettim ve aroma tat koku olarak herhangi bir unsuru taşımadığı ve ham olduğunu fark ettim. Canlı destekten iade işlemi başlatmak istedim ancak sistemleri çökmüş sözde ...

Getir Büyük'ten yanlış sipariş verdim. Saniyesinde iptal etmek istedim. Canlı destek beni müşteri hizmetlerine aktardı ve müşteri hizmetleri beni aşırı oyaladı. Sonra müşteri hizmetleriyle konuşurken kurye arıyordu, alttan telefonu açamadığım için siparişimi iptal etti. Ne siparişim geldi ne de para...

Getir sahte kampanya içerikleri sunuyor. 270 TL'lik siparişi 150 TL'ye düşüreceğini belirttiği kampanya ödeme sayfasında 195 TL'ye düşürüyor. Restoran minimum sipariş tutarı da 140 TL, müşteri temsilcisine yazdığımda da hazır kopyala yapıştır cevaplar veriyor. Sorularımla alakasız yanıtlar alıyorum....

Getir çarşıdan 30.03.2025 tarihinde 16.48 saatinde bir sipariş oluşturdum. İptali iki dakika içerisinde gerçekleşti. Sebebini anlayamadım ama teknik bir sorun diye düşünüp tekrar oluşturdum. Onun da tekrar iptali sağlandı. Ben de canlı desteğe bağlandım ve depoda sorun olduğu söylendi. Ben de yarım ...

Getir büyükten 1500 liralık alışveriş yaptım. 250 lira indirim kullanarak 1250 lira ödedim. Sipariş verdiğim ürünlerin yarısı teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri teslim edilmeyen ürünlerin para iadesini eksik gerçekleştirdi. Kullanmış olduğumuz 250 liralık indirimde teslim edilmeyen ürünlerden dolay...

Getirden sipariş verdiğim gıda ürünün üzerindeki son kullanma tarihini gösteren etiket kasıtlı olarak yırtılarak gönderilmiş. Temsilci ürünü tüketmemi ve tarafıma indirim tanımlayacağını söyledi. İftar için aldığımız ürünü iade etmek zorunda kaldık. Ayrıca kullandığım kuponu da tekrar tanımlamayacak...

Getir markette bir alana bir bedava ürünleri görüp sipariş verdim ama her üründen bedava olanı gelmedi, meğer aynı ürünü tekrar eklemem gerekiyormuş. Müşteri temsilcisine yazdım, hiç oralı olmadı, kampanya bu şekilde dedi ve geçti. Hesabı sileceğimi belirtmeme rağmen hesap silme işlemi hakkında bilg...

Getir Finans'tan kredi kartı almak için başvuru yaptım. Diğer bankadaki limitimi de düşürerek bir alışveriş için kullanacaktım, çünkü acil lazımdı. Daha sonra kartın hazırlandığı söylendi ve bir hafta sonra kargoya verildi. Kurye beni arayıp adresimin olduğu bölgeye teslimat yapmadığını söyledi. 'İs...

110 dakika geçti. Getir büyük halen sipariş yolda görünüyordu. Getir yüzünden ihtiyacımız karşılanmadı. Müşteri temsilcisi cevap vermiyor siparişimi iptal ettim. İlgilenmenizi istiyorum. Artık kimseye tavsiye etmeyeceğim hesabımı sileceğim acilen dönüş bekliyorum

Ödeme işlemi sırasında aylardır Masterpass hesabımı ekleme hatası almaktayım. Masterpass hesabımı diğer firmalarda ve uygulamalarda dilediğim gibi kullanabiliyorum. Ancak getir ile işlem yaparken hep hata alıyorum. Müşteri hizmetleri de bu konuda çok ilgisiz ve bunun için her bağlandığımda görüşmeyi...

Getir uygulamasından asla sipariş veremiyorum. Sürekli yoğunluktan dolayı siparişini şu an getiremiyoruz hatası alıyorum. Gelse bile 1 2 saate geliyor ya da gelmiyor iptal ediliyor. Eğer tatmin edici bir açıklamanız yoksa tüm hesap bilgilerimle birlikte hesabımın silinmesini talep ediyorum

Getir'in '2 al 1 öde' kampanyasıyla insanları yanıltıyor, kampanya var gibi gösterip fazla ücret çekiyor. Kampanyasız devam ediyor. Siparişe '2 al 1 öde' yaptım, yine de 2 tane parasını aldı. Getir Yemek'ten şikayetçiyim. Yetkili kimse yok, dert dinleyecek... Hesabımı siliyorum ve sildim.

Getir'de kampanya var deniyor. Büyük boy pizza için 100 TL deniyor. Sipariş veriyorsun, hop 310 TL çıkıyor. 100 TL falan da inmiyor. Bir sipariş verdik, hata ile belki düşer diye düşündük ama yok, düşmemiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, hep kalıp cevaplar. Bunun üzerine ben de hemen Getir uygulam...

Getir uygulamasına hesabımın silinmesi için E-Posta ilettiğim halde çeşitli bahaneler bularak hesabımı kapatmamaktadır. 4 yıldır kullanmış olduğum hesabımın telefon numarası eşleşmiyormuş. O zaman nasıl sipariş için aradılar. İvedi şekilde hesabımın silinmesini istiyorum.

Getir Üyeliğim ile alakalı cep telefonu bilgilerimi güncellemek istediğimde, bu işlemin yapılamadığını Tüm bilgilerimin silinip yeniden üyelik yapılması gerektiğini ilettiler. Tüm Dünyadaki digital alışveriş platformlarında hatta en kötülerinde bile cep telefon bilgileri güncellenebiliyor iken, Get...

23 Eylül 2024 itibarıyla akşam saat 22:00 ile 23:00 arasında Getir uygulamasına ilk alışverişimi yapmak istedim. İlk üyeliği olanlara 300 TL üzerinden 125 TL, 200 TL alışverişe sepette 100 TL düşeceğine dair kampanyaları vardı. Ben 300 TL sepet oluşturdum, ödeme kısmına geldim. Tam ödemeyi onaylarke...