Hemen Gelsin Ücretini Ödedim, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmedi

Asya

23 Mart 19:03

152

Kırıkkale Merkez’de Getir üzerinden bugün saat 17:10’da “hemen gelsin” seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Hızlı teslimat için ekstra teslimat ücreti ödememe rağmen, siparişim üzerinden saatler geçmesine karşın hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi.

Uygulamada sipariş durumu kurye bekleniyor şeklinde kalıyor, ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Canlı destekle görüştüğümde de sadece kurye bekleniyor denildi, bunun dışında çözüm sunulmadı. Hızlı teslimat için özellikle fazla ücret ödeyip acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdim ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Ödediğim “hemen gelsin” ek teslimat ücretinin iadesini ve siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

hemen-gelsin-ucretini-odedim-siparis-hala-hazirlaniyor-ve-teslim-edilmedi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Erken Teslimat Ücreti Ödediğim Sipariş Uzun Süre Gecikiyor

Ümit

Getir

26 Şubat 00:57

273

25.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Merkez adresine bir sipariş verdim. Siparişin en fazla yarım saat içinde gelmesi için ekstra 30 TL erken teslimat ücreti ödememe rağmen, siparişim yaklaşık saat 22:30’da teslim edilmesi gerekirken üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşm...

erken-teslimat-ucreti-odedigim-siparis-uzun-sure-gecikiyor-4.jpg

erken-teslimat-ucreti-odedigim-siparis-uzun-sure-gecikiyor-3.jpg

erken-teslimat-ucreti-odedigim-siparis-uzun-sure-gecikiyor-2.jpg

erken-teslimat-ucreti-odedigim-siparis-uzun-sure-gecikiyor-1.jpg

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Getir’de Uzun Teslim Süresi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Mağduriyet

Sena

Getir

27 Şubat 21:14

332

Getir üzerinden saat 17.30 civarında mutfakla ilgili ürünler siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana yaklaşık üç buçuk saat geçti ve uygulama hâlâ “10–15 dakika içinde teslim edilecek” benzeri bir ibare göstermeye devam ediyor. Bu süre boyunca kurye hâlâ yolda görünüyor ve herhangi bir teslim...

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

İki Saat Bekleyen Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmedi

Öznur

Getir

03 Ocak 02:05

341

02.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 23:30 civarında Ankara Mamak’tan Getir üzerinden sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine yazdığımda, sadece ekranda gördüğüm mevcut durumu tekr...

Kırıkkale Tepebaşı’nda Getir Siparişlerinin Sürekli Gecikmesi Ve Canlı Destek Bulunamaması

Emine

Getir

19 Şubat 01:14

260

Kırıkkale Tepebaşı bölgesinde Getir’den verdiğim siparişler sürekli olarak aşırı geç geliyor. Uygulamada teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen, siparişlerim iki saatte bile gelmiyor ve bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrar ediyor. Yaşadığım gecikmelerle ilgili durumu iletmek için canlı...

Habersiz Sipariş İptali Ve Uzun Bekleme Süresi

Banu

Getir

26 Ocak 13:19

670

Getir üzerinden cumartesi günü bir sipariş verdim ve uygulamada hazırlanmasını bekledim. Yaklaşık üç saat boyunca siparişim gelsin diye evde bekledim, tam çıkmam gereken bir anda uygulamaya tekrar baktığımda siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Bu süre boyunca ne bir bilgile...