Getir hazırlanıyor para iadesi

Getir uygulaması üzerinden Karabağlar Diyet Dünyası’ndan tavuk pirzola bowl siparişi verdim. Siparişi verdikten saniyeler sonra yanlışlıkla verdiğimi fark edip hemen iptal etmeye çalıştım, tüm olay 1 dakika bile sürmedi. Buna rağmen firma, satışı az olduğu için Belli ki özellikle iptal etmedi ve sip...

+1

20.04.2026 tarihinde saat 22:32’de Getir üzerinden yaklaşık 3.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uygulamada teslimat süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundaydı. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ara...

04.11.2025 tarihinde saat 19.32’de Getir Hemen üzerinden toplam 589 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim “hazırlanıyor, kurye tanımlandı” aşamasındayken yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Nedenini sorduğumda, siparişimdeki 10 farklı ürünün hiçbirinin stokta ...

Getir Çarşı'da ve diğer alanlarda büyük bir sistem açığı var. Başka yere sipariş gönderirken, seçilmiş olan adresle harita otomatik olarak seçtiği adres kaydediliyor ama kendi girdiğimiz adrese göre işletmeler öneriliyor ve sipariş veriyoruz. Sipariş kabul ediliyor, hazırlanıyor. Daha sonra sistem s...

Aralığın 31'inde getiri büyük marketten ürün siparişi verdim. Siparişimiz saat 5 civarında oluşturdum. Siparişi verdikten 1 saat sonra siparişim hala hazırlanıyor. Halinde görünüyordu. Getir canlı desteğe mesaj attım. Siparişimin hala gelmediğini ve yolda olup olmadığını sordum. Siparişimin yolda gö...

Getir'den sipariş verecektim, eşim benden önce davranmış, tam bana söyledi. Ben siparişi onayla butonuna bastım. Hemen saniyesinde canlı desteğe bağlandım, hazırlanıyor statüsüne girmeden iptal etmek istedim ama hiçbir canlı destek temsilcisi yardımcı olmadı. Restoranla iletişime geçemiyoruz dediler...

Getir Büyük'ten yaptığım iki alışverişi iptal ettim. Ama kartımdan çekilen para ile yapılan iade farklı. İlk siparişimde 629.21 TL çekildi ama yapılan iade 547.14 TL. Arada 83 TL fark var. 83 TL daha az para iadesi yapıldı. İspatı da ekte yer alan kredi kartı ekranıdır. İkinci alışverişim ise 603.93...

31 Temmuz'da Özetin Yerinden Getir aracılığı ile sipariş verdim. Siparişlerimi kendileri iptal etmelerine rağmen kartıma ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin yapılmayacağını belirttiler. Nedenleri ise siparişin benim için hazırlanmış olmasıymış. Yemediğim içmediğim siparişin ...

Getir uygulaması üzerinden daha önce eşimin telefonundan verdiğimiz sipariş çok geç gelmişti yaklaşık 1,5 saatte. İnen küçük bir gıda ürünü de eksik gelmişti ama çok geç geldiği için uğraşmak istemedik, küçük bir gıda eksiği önemli değil diye arayıp bildirmedik bile. Bunun kayıtları zaten vardır. Bu...

Getir Çiçek'ten sipariş verdim. Adres uzak diye iptal edilecek dendi ama para iadesi olmayacak deniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, adres sizin seçiminiz, mesuliyet sizin diyorlar. Sipariş hazırlamadan adrese gidemiyoruz demeleri lazım ya da Getir sipariş oluştururken kabul edilmemesi lazım. Beni...

Getir'i uzun zamandır kullanan biriyim ve bugün, 1 Temmuz günü dönerim bana özel hazırlandığı için ve döner salonu bana ulaşamadığı için "aranmadım bile" 180 TL paramı iade etmediler. Saçma sapan kurallar.

Dün gece 00:00'da Getir Yemek'ten sipariş oluşturdum. Saat 01:00'de uygulamaya girdiğimde 'hazırlanıyor' olarak gözüküyordu. 01:30'da tekrar girdim, yine aynı durumdaydı. Müşteri hizmetlerine yazdım, iptal edemediklerini ve ürünün yolda olduğunu söylediler. Saat 02:30 oldu, hâlâ gelen olmadı. Para i...

Getir üzerinden Pizza Hut Gülbahar şubesinden sipariş verdim. Restoran kapalı olmasına rağmen siparişim uzun süredir hazırlanıyor olarak görülüyor ve saatlerdir teslim edilmedi. Bu konuda Getir ile siparişin iptali için iletişime geçtiğimde siparişimi iptal edemeyeceklerini, çünkü restorana ulaşamad...

Dün 23:59'da Cennet Mahallesi Domino's'tan bir adet pizza dürümos ve 4'lü sosisli pita siparişi verdim. Siparişim 40 dakika sonra gelmeyince iptal etmek istedim. Canlı destek, sözüm ona hiç canlı değil; gerçek insan olduğunu bile düşünmüyorum, sıfır destek. Restoran, onaysız iade yapamayız dedi. Res...

Ankara City Pizza'dan verdiğim sipariş gelmedi. Getir müşteri hizmetleri yanıt vermiyor, restorana da bağlanamıyorum. Google'da arattığımda böyle bir restoran çıkmıyor. Saatler geçti, hala hazırlanıyor görünüyor. Derhal para iadesi istiyorum, yoksa sosyal medyada duyuracağım.

Siparişim 2 saat oldu elime ulaşmadı hazırlanıyor gözüküyor Getir temsilcisine ulaşmaya çalışamıyorum atadıkları botlar kötü. Müşteri temsilcisine aktarmıyor para iadesi alamıyorum. Siparişi iptal edemiyorum. Bu kadar uğraştırmanız sıkıcı. Bir daha getir kullanmayacağım

Getir üzerinden Safranbolu getir marketten saat 20.07de verdiğim siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi. Şu an saat 23.39 ve ben hala ürün gelmesini bekliyorum karşımda bir muhatap yok. Para iadesi istemiyorum aynı ürünleri tekrar alsam getirme ücreti çıkacak depoda bunu hazırlayan kisi yüzünden ne...

Koskoca getir 1 dakika sonra iptal etmek istediğim yemek siparişimi restoran hazırlıyor diyerek iptal etmedi. Kuponu da iade edin deyince iptal edemeyiz yine de siparişi iptal etmek istiyor musunuz diye resmen baskı uyguladı. İptal ederlermiş ama para iadesi olmazmış Gerçekten ayıp. Bedava olsa kull...

Getir üzerinden bir adet cips ve iki adet dondurma siparişi verdim. Saat 21:44'te verdiğim siparişin teslimat süresi 15-20 dakika olarak gösterildi. Ancak saat 22:30 oldu ve siparişim hala gelmedi. Canlı destek tamamen otomatik mesajlarla 'gecikmeden dolayı özür dileriz, siparişiniz hazırlanıyor' şe...

Teslim süresini aşan ve hala hazırlanıyor ibaresi olmasına rağmen Yemek siparişimi iptal etmeyen bir Getir firması. Bir de iptal edin ama para iadesi olmaz tehdidi hiçbir şekilde müşterisine yardımcı olmayan gelişi güzel cevaplar hatta otomatik cevaplar sözde canlı. Bir daha getir kullanmamak üzere ...

20.12.2023 21:29 da Getir Büyükten sipariş verdim. 1. Si uzun süre hazırlanıyor görünüyordu uygulamadan 2. Si siparişlerim teslim edilmediği halde teslim edildi diye onay veriliyor. Ve daha sonra müşteri hizmetlerini aradım kuryeye ulaşmaya çalıştılar fakat ulaşamadılar. Tabi müşteri hizmetlerini ar...

10 Kasım 2023 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Denizli Ender Kokoreç adlı firmadan sipariş verdim. Telefon başında siparişimin gelmesini beklerken bir yandan da uygulamadan sipariş durumumu kontrol ediyordum. Sipariş durumum aktif olarak görünüyordu. Daha sonra bana Getir tarafından siparişiniz ...

Getir yemekten yanlışlıkla sipariş verdim. Aynı dakika içerisinde bu durumun yanlışlıkla olduğunu ve iptal etmek istediğimi söyledim. Ürün hazırlandığı için iptal edemediklerini söylediler ( saniyeler içinde ) kartım getirde kayıtlı olduğu için parayı zaten benden çekmişlerdi restoranın iptal etmeme...