Getir'den Fazla Poşet Ücreti Kesilmesi Ve Mağduriyet

7 Kasım’da Tekirdağ Süleymanpaşa Getir şubesinden su ve içecek siparişi verdim. Siparişimde sistem otomatik olarak 6 adet poşet ücreti kesti ve toplamda 4,50₺ poşet parası alındı. Ancak siparişim yalnızca 4 poşete konulmuştu ve bu kadar fazla poşet kullanımı gerektirecek bir siparişim yoktu. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış olabilir, ancak bu siparişimde özellikle dikkat ettim ve fazla poşet ücreti alındığını net olarak gördüm.

Getir’in, müşterilerden fazladan poşet ücreti alacak kadar bu konuya duyarsız yaklaşmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durumun nasıl telafi edileceğini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Görselleri de şikayetimle birlikte paylaşıyorum.