to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan tarihinde Erzurum’da Getir üzerinden verdiğim online siparişte, banka kartımdan 400 TL’lik tutar mükerrer olarak iki kez çekildi. İşlem anında kart ekstreme baktığımda aynı tutarın peş peşe iki defa yansıdığını gördüm.
Durumu hemen Getir’e yazılı olarak ilettiğimde, bana 48 saat içinde fazla çekilen tutarın hesabıma geri yatacağı, eğer yatmazsa tekrar talep açmam gerektiği söylendi. 48 saat beklememe rağmen herhangi bir iade gerçekleşmeyince, iki kez daha talep oluşturdum ancak bu taleplerime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bugün itibarıyla fazla çekilen 400 TL hala hesabıma iade edilmedi. Mükerrer çekilen bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini, yaşatılan mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31 Ocak sabah saatlerinde Getir üzerinden yaptığım işlemde, ortada hiçbir onaylanmış ya da tamamlanmış işlem olmadığı halde kartımdan 290 TL’lik tutar mükerrer olarak dört kez çekildi. Yani herhangi bir işlem sonuçlanmadan, kartımdan aynı tutar peş peşe tahsil edilmiş ve bu çekimler hesap hareketler...
10.02.2026 tarihinde saat 19:16:41’de Getir üzerinden yaptığım alışverişe ait, fatura numarası y012026007197982 olan işlemde kredi kartımdan 1.962,41 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Yani tek bir sipariş için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Durumu aynı gün Getir müşteri hizmetlerine ilett...
30 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, aynı sipariş için iki kez ödeme çekimi yapıldı. Saat 15:05:54’te 693,95 TL ve 15:06:05’te yine 693,95 TL olmak üzere kredi kartımdan toplamda mükerrer çekim gerçekleştirildi. İşleme ait fatura numarası Y012026016265580’d...
11 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, ödeme esnasında kartımdan 800,80 TL tutar iki kez çekildi ve toplamda 1.601,60 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen fazla çekilen tutarın iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Sorunu fark ettiğim andan itibaren neredeyse her gün Getir müşteri ...
Antalya’da 14.12.2025 tarihinde saat 19.49 civarında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Uygulama ilk başta siparişi onaylamadı, beni tekrar sepete attı. Daha sonra sipariş onaylandı ancak aynı tutar kartımdan birden fazla kez çekildi. Sipariş tutarı olan 288,71 T...
