to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Adana Seyhan’da Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kurye hizmeti için 35,99 TL ücret alındı. Ancak siparişi Getir’in kendi kuryesi yerine restoranın kuryesi teslim etti. Buna rağmen Getir tarafından kurye hizmet bedeli tahsil edildi.
Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Haksız yere alınan 35,99 TL kurye ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.04.2025 tarihinde, Getir uygulaması üzerinden "Y**** Y***" adına, Sultangazi Yunus Emre Mahallesi'nde bulunan "The Sweet Town" adlı işletmeden bir sipariş verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerinde tarafımdan sehven bir hata yapılmıştır. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim ...
19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir uygulamasından İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yaklaşık 650 TL tutarında yiyecek ve içecek siparişi verdim. Siparişim sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve daha önce de aynı adrese sorunsuz teslimat almıştım. Ancak kurye beni arayarak adresi ...
Getir uygulamasından sipariş verdim ve anında adresimi yanlış verdiğimi fark ettim. Siparişi iptal etmek istedim ancak iptal edilmedi. Adres değişikliğini kuryeye bildirmemi istediler. Bildirdim ama sonrasında siparişim iptal edilmiş gözüktü ve paramın iade edilmeyeceği söylendi. Ne param geldi ne d...
9 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödemem hala iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesinin yapılacağı söylendi ancak 2 gündür herhangi bir iade işlemi ger...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:14’te Getir üzerinden Dürümcü M***** U*** (Belediye Evleri) restoranından Adana dürüm siparişi verdim. Siparişi beklerken telefonum çaldı ancak şarjım bittiği için açamadım. Telefonumu şarja takıp tekrar açtığımda, arandığımı ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. ...
