Getir Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

22:54'te verdiğim sipariş, 00:43 oldu, hâlâ gelmedi. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmuyor. Siparişi yapmadan randevu oluşturmuyor, ödemeyi yapmadan 2 saat bekletmeden önce söylemiyor. Müşteri temsilcisi 'Yolda, bilgi veremem' diyor. 2. kez aradığımda '1 saat sonra gelecek' diyor. Getir pişmanlık...

Getirden verdiğim sipariş teslim edilmedi fakat uygulamada teslim edildi göründü telefonla aramadılar. Ulaşmaya dahi çalışmadılar. Müşteri temsilcilerine yazdım aradım dönüş almadım. Yaklaşık 2-3 saatlik bir uğraş verdim fakat geri dönüş yapılmadı. En kısa sürede dönüş bekliyorum ve mağduriyetimin e...

Getirden sipariş verdim teslim edildi olarak gözüküyor ama bana sipariş falan gelmedi. Saatlerdir telefonda müşteri hizmetleri ile görüşüyorum asla yardımcı olmuyorlar. Ne sipariş elime geliyor ne de para iadesi yapıyorlar.! Bir daha sipariş vermeyeceğim!

Getirden verdiğim sipariş 30-50 dakika arasında gelecek olarak gösteriyordu. Verdikleri saat çoktan geçtiği halde hala ürün hazırlanma aşamasında görünüyor. Ancak canlı görüşme ile müşteri temsilcisine defalarca bağlanmaya çalıştım kesinlikle geri dönüş yapmadılar. Çağrı merkezi ve getir şikayet hat...

Getirden sipariş verdim Siparişlerim eksik geldi. Bildirmeme rağmen umursamadılar. Bir buçuk saat boyunca ulaşmaya çalıştım lakin doğru düzgün dönüş yapılmadı. Verdiğim siparişin yarısı getirilmedi. Müşteri temsilcileri sürekli yardım edeceğiz deyip görüşmeyi sonlandırdı ve yarım edilmedi.