to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir den sipariş ettiğim Metro chef tam buğday unlarında canlı kurt ve böcekler çıktı. 2paket söylemiştim birini hiç açmadım diğerini de önce elemeden döktüm kurt ve böcekleri görünce eledim emin olmak için. Daha önce de (1hafta önce) aynı durumla karşılaştım. Bu markanın bu unlarında problem var. Para iadesi yapıldı bana ama ürün hala satışta. Ve kesinlikle kontrol edildiğini sanmıyorum.
Çilek ve ahududulu çürük geldi canlı destek başından savdı... Müşteri hizmetleri değişim yapmadı... Neymiş ürün yokmuş... Sanki biz ürün olup olmadığını göremiyoruz para iadesi yapılacak mış sipariş için anında çekin sonra 1 hafta bekleyelim oldu. Çok basit bir problemi çözemiyorlar
İsmim İpek E******. Öz Erciyes Kuruyemiş Adana/Seyhan'dan sipariş verdim. 26 Kasım Pazar günü saat 19:10'da siparişimi oluşturdum ve 80 dakika boyunca kuryenin gelmesini bekledim. Ancak 80 dakikanın sonunda siparişim iptal edildi. Nereyi arasam 'Bizlik bir problem yok, şikayet oluşturulamaz' dediler...
Eyüpsultan getir şubesi her seferinde ürünü eksik yolluyor. Son 5 siparişin 4'ünde ürün eksik. Problemsiz bir sipariş yaşanmadı. Bunun bir taktik olduğunu düşünmeye başladık artık. Müşteri temsilcisi eksik ürün en kısa sürede gelecek diyor ama ürün de gelmiyor. On kere, yirmi kere konuşmak durumunda...
Yorumlar