to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025’te saat 12.00’de Getir Büyük uygulamasından Beşiktaş şubesinden 1400 TL’lik sipariş verdim (Sipariş No: y012025049631073). Siparişimde patates, kola, Nescafe, karışık meyve suyu, 3 adet sos, Power Aktif cam, galeta unu ve dereotu gibi birçok ürün eksikti. Siparişin yarısı yoktu! Böyle bir sorumsuzluk olamaz.
Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, mağduriyetimle kimse ilgilenmedi. Bu kadar para ödeyip böyle bir hizmet almak kabul edilemez!
Artık bu markayla hiçbir şekilde işim olsun istemiyorum. Bütün ürünleri derhal gelip alsınlar ve 1400 TL paramı tek kuruş eksiksiz hemen iade etsinler. Bu kadar sorumsuzluğa ve ilgisizliğe tahammülüm kalmadı, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum!
24 Ekim tarihinde saat 13.33’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında (yoğurt, meyve, bakliyat vb.) bir sipariş verdim. Siparişim bir saat sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak annemi arayıp kontrol ettiğimde, kapıya gelen herhangi bir sipariş olmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşte...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.34’te Getir Büyük üzerinden Etimesgut/Eryaman adresine verdiğim siparişim, yaklaşık 4 saatlik bir gecikmeyle 23.55 civarında teslim edildi. Üstelik teslim edilen siparişte bazı ürünler eksikti ve bazı cipsler ise yanlış gönderilmişti. Kurutulmuş meyve gibi ürünler de t...
Getir uygulaması içinde yer alan Getir Büyük başlığından 21.01.2024 tarihinde saat 22.25'te 1300 TL'lik sipariş verdim ve 30-35 dakika içinde gelmesi gerekiyordu, ancak 22.01.2024 tarihinde saat 01.00'da teslim edildi. Ürünüm hâlâ gelmedi. En az 15 kez hem canlı destek birimiyle hem de müşteri hizme...
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde domates, su, Nescafe, salam, kaşar ve sıvı sabun bulunuyordu. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kurye tarafından sürekli olarak arandım ve trafik bahanesiyle ürünleri teslim edemey...
Getir büyükten 14 nisanda alışveriş yaptım bir süre sonra siparişimi kapıya bırakmışlardı. Kontrol ettiğimde eksik ürünüm olduğunu gördüm ancak kurye gitmişti. Hemen canlı destek kısmına yazıp durumu anlattım onlarda para iadesi sağlayacaklarını söylediler. Daha sonra ne bir geri dönüş ne de iade ya...
