to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran 2025 saat 21:32'de Getir Büyük'ten sipariş verdim. Bölgesel olarak sadece randevulu teslimat olduğu için sabah 10 ile 12 arasını seçtim. Sabah 10'da kurye D***** Bey 2 poşet teslim etti. Eve çıkıp poşetleri açtığımda, ürün olarak 6 çeşit, toplamda 26 adet tekli ürünüm eksikti. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünleri kayıt aldılar. Üst merciden aranacağım söylendi. Akşama kadar arama olmayınca tekrar aradım, çıkan hanımefendi depoyla görüştü, ürünlerin gönderileceğini ve kuryenin beklendiğini söyledi. Fakat o gün de ürünler gelmedi. Ertesi gün tekrar aradım, müşteri temsilcisi yine depoyla görüştü, ürünlerin hazır olduğunu, kurye gelince hemen göndereceklerini söyledi. O gün de akşam oldu, ürünler gelmedi. 8-9 arası üst merciden bir hanımefendi aradı, ürünler geldi mi diye sordu. Gelmediğini söyledim. Tamam efendim, hemen ilgileneceğiz, aciliyet belirtiyorum, gelecek dedi ama cumartesi de geçti, gelmedi. Pazar günü bir hanımefendi aradı, ürünleriniz teslim edildi mi diye sordu. Hayır dedim, ürünlerin kameradan izlendiğini ve depodan çıkmış göründüğünü söyledi. Kuryenizle sorun dedim, kurye de teslim ettiğini söylemiş. Şimdi ben mi yalan söylüyorum? Bu nasıl bir davranış? Getir olarak böyle bir saygısızlık görmedim. Parayla rezil olmak tam anlamıyla bu! Gerekli işlemlerin derhal yapılmasını ve ürünlerimin teslimatını istiyorum. Getir Büyük olarak sizi kınıyorum.
24 Ocak 2025 saat 11.30 da Getir Büyükten sipariş verdim. İlk önce teslim edildi. Girdiler ve beni 3 saate yakın beklettiler. Daha sonra müşteri hizmetleri ile uğraştıktan sonra yanlış Adese verildiği için beklettiler saat 18.10 halen daha sözde ürünleri yeniden teslim edecekler. Şunu anladım ki get...
10 Haziran 2025 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim. Birkaç gündür bana 250 TL indirim olduğu yönünde mesajlar geliyordu. İhtiyaçlarım olduğu için sipariş verdim. 250 TL indirim, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerliydi. Siparişimi oluşturup yaklaşık 2010 TL tutarında alışveriş yaptım ve indi...
Merhaba, 10.01.2024'te Getir Büyük'ten ofis adresime sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine eksik gelen ürünümün tarafıma tekrar gönderilmesi talebim olduğunu ilettim. İlgili beyefendi süreçlerinin böyle olmadığını indirim yükleyebileceklerini? İlett...
Getir Büyük uygulaması üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş içerisinde teslim edilmeyen ürünler olduğu için teslimatı gerçekleştiren M**** adlı kuryenin hemen ardından Getir Müşteri Hizmetlerine bağlanıp durumu aktarmıştım. Yapılan kontrollerde ürünün hiç depodan çıkmadığı, bu seb...
25 Mart 2025 tarihinde 21.56'da Getir'den sipariş verdim. Gelen bildirimde siparişimin teslim edildiğini gördüm. Bekledim ama bana ulaşan bir ürün yoktu. Defalarca canlı desteğe, müşteri temsilcisine bağlandım. Önce kuryeye ulaşamadılar. Sonrasında 'Kurye depoda' dediler. 'İsterseniz şimdi çıksın ge...
