İki Gün Üst Üste Yaşanan Sipariş İptali Ve Destek Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’de bulunan Helvacı Ali’den 500 gram helva siparişi verdim. Dün verdiğim siparişte y...aklaşık 1 saat bekledim, müşteri temsilcisi arayarak kuryenin geciktiğini ve 9 dakika sonra teslimat yapılacağını söyledi. Beklemeyi kabul ettim ancak 10 dakika sonra siparişim sis...
Uzun Süreli Müşteriye Sürekli Limit Artışı Reddi Ve Yetersiz Geri Bildirim
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı İzmir Kemalpaşa şubesinden maaş hesabı olarak açtırdı...m. Kartımın limiti 10.000 TL ve bu süre boyunca düzenli ve fazla fazla ödeme yapmama rağmen, limit artışı taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Son olarak bu ay iki kez hem mobil...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş ettiğin ürünler yerine alakasız ürünler geldi. Canlı desteğe yazdım, 1 saa...t kimse geri dönüş yapmadı. Sözde ' müşteri destek hattı ' nı arıyorum sesli yanıt sistemi müşteri temsilcisine bağlamıyor. Başka yerden ürün alacağım siparişimi de iptal etmiyorla...
Turkcell Yüksek Fatura Sorunu
Sözde aylık fatura tutarım 269 TL ama hiç bu tutarı ödemedim! Üç aydır çevremdeki herkesin sorunu internet tüketimi. Geç...en ay 7 tane ek internet paketi yazılmış halbuki benim evim ve iş yerimde wi-fi var sürekli onu kullanıyorum. Üç aydır ödediğim fatura 600 liranın altına inmedi.
Tıkla Gelsin Müşteri Hizmetleri Yok
Nasıl bir uygulama bu kadar kötü müşteri hizmetleri bile yok. 60 lira Tıkla Gelsin kazandım hesabımda yok kimse ilgilenm...iyor. Nasıl bir uygulama bu. Canlı destek zaten cevap vermiyor. Herkese kullanmamasını önereceğim, bu kadar kötü bir uygulama olamaz.