Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

General Mobile Telefon Donup Kapanıyor, Garanti Kapsamında Tamir Ve Değişim Talebi

profile
23 Nisan 23:30
120

General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 6 ay önce aldım, ancak cihazı aldığım günden beri sürekli donup kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Gün içinde en az 15 defa aniden takılıp kapanıyor ve bu durum günlük, temel kullanımlarda bile telefonu neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.

Yaşadığım bu ciddi soruna rağmen General Mobile müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, telefonla destek alamadığım gibi sorunumu iletebileceğim etkili bir kanal da bulamıyorum. Bu nedenle cihazımı kullanmakta çok zorlanıyorum.

Telefonumun garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını, aksi halde de tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

General Mobile ERA 50 Sürekli Donuyor Ve Kendi Kendine Kapanıyor

profile
07 Kasım 2025 15:41
3.610

General Mobile GM ERA 50 Aşırı Isınma Ve Kapanma Sorunu Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 17:14
4.575

General Mobile ERA 50 Sürekli Donuyor Ve Kendini Yeniden Başlatıyor

profile
03 Ekim 2025 22:52
3.136

General Mobile ERA 50 Sürekli Yeniden Başlatma Ve Donma Sorunu

profile
07 Eylül 2025 12:01
5.167
Benzer Şikayet Yaz

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru