to read complaints and reviews, or file yours. 
Gençbus Turizm’den Samsun–İstanbul güzergahı için saat 09.00’a bilet almıştım ancak otobüs bir saat gecikmeyle kalktı ve bilet saatim haberim olmadan 10.00 olarak güncellendi. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere geç kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Ayrıca seferde kullanılan otobüs son derece eski ve konforsuzdu. Normalde yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yolculuk 13 saate uzadı ve hem gecikme hem de araç konforunun düşüklüğü nedeniyle çok yorucu, rahatsız edici bir yolculuk yaşadım.
Zamanımı hiçe sayan, eski ve yıpranmış araçlarla bu şekilde hizmet verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu deneyimden sonra Gençbus Turizm’i bir daha asla tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bugün Genç Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a yapacağım 19.15 seferi tam bir kabusa döndü. Sefer saati 19.15 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 20.00’de kalktı ve zaten en baştan ciddi bir gecikme yaşadık. 600 TL ödediğim bu yolculukta hem gecikme hem de yolculuk koşulları nedeniyle ciddi şekil...
22 Aralık tarihinde Genç Firma’nın Samsun–İstanbul seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 12–13 saat sürdü. Otobüs, 4 saat geçmesine rağmen Samsun’dan bir türlü çıkamadı, sürekli dolana dolana ilerledi ve neredeyse her 10 dakikada bir benzinlikte durup yolc...
1 Ağustos günü saat 20:00’de Aybastı Turizm’in İstanbul’dan Samsun’a akşam otobüsünü kullandım. Firmanın kendi sitesinde yolculuk süresi 10 saat olarak belirtilmesine rağmen, yolculuğumuz 15 saat sürdü. Ayrıca ineceğim durak olan Çarşamba Otogarı yerine farklı bir yerde indirildim ve gitmek istediği...
09.08.2025 tarihinde Genç Turizm’den Gebze Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere 1100 lira ödeyerek online otobüs bileti aldım. 21.30’da kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 23.00’te hareket etti. Otobüs şoförü güzergahı bilmiyordu ve yol boyunca benzinlikte ve yol kenarlarında otob...
06.08.2025 tarihinde saat 22.00’da Samsun Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Genç Turizm’den 800 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümüz yaklaşık 4 saat rötar yaptı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gece saat 01.30’da ise otobüsün hiç gelmeyeceği söylenerek bizi otogarda mağdur bir şekilde...
Yorumlar