Genç Turizm Bilet İadesi İstiyorum
Hizmet sıfır araba bozuldu yolcular mağdur edildi bilet iadesi istiyorum
Hizmet sıfır araba bozuldu yolcular mağdur edildi bilet iadesi istiyorum
01.06.2026 tarihinde saat 17:00’de Ordu merkezden kalkan, Genç Turizm’e ait Ordu–İstanbul Alibeyköy seferine 7–8 numaral...ı koltuklarla binen ailem, üzerinden yaklaşık 10,5 saat geçmesine rağmen henüz Samsun’dan dahi çıkamamıştır. Otobüs arıza yapmış ve saat 23:00’ten bu yana aracın arızası giderilmey
Enuygun üzerinden genç turizm firmasına ait 19.15 kalkışlı İstanbul Sultanbeyli – Samsun çarşamba seferi için bilet aldı...m. Sabah 07.00 civarında varması gereken otobüs, hem İstanbul’dan 45 dakika geç kalktı hem de yolda sık sık arıza gerekçesiyle 30–40 dakikalık duraklamalar yaptı. Bu duruşlar neden
17 Kasım 2025 tarihinde, saat 03:04 ile 05:05 arasında Genç Turizm’in Samsun-Ordu otobüs seferi için Samsun Otogarı’ndan... bilet almıştım (PNR: 8X002248W). Ancak otobüs kaptanı GPS sistemini kapatıp perona girmeden yolcuyu almadan hareket etti. Bu nedenle otobüse binemedim ve mağdur oldum. Olay anınd
18 Haziran saat 21.00’de Samsun–İstanbul seferi için Genç Turizm’den Enuygun üzerinden 2+1 otobüs bileti satın aldım. Bi...lette 2+1 olarak görünen otobüs, sefer günü 2+2 düzenli bir araç olarak geldi. Araçta ne koltuk düzeni ilanda belirtildiği gibiydi ne de televizyon vardı, ayrıca muavin de yoktu ve
8X001U7J8 numaralı otobüs biletim, dün saat 16:32’deki sefer için Samsun Gnç Ulaşım’dan alınmıştı. Ancak biletim benden ...habersiz şekilde iptal edilip başkasına satılmış. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kimse yardımcı olmadı, sürekli bir başkasına aktarıldım ve net bir çözüm sunulmadı.