Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gazmatik

37100
(70 değerlendirme)
Şikayet Yaz
597 Şikayet
Gazmatik
37100
(70 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Gaz Alımının Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Suat
07 Ekim 2025 13:45
561
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Gazmatik Cihazı Para Çekti Doğalgaz Yüklemesi Yapılmadı

profile
Mert
07 Ekim 2025 09:46
441

Başkent Doğalgaz Bayisinde Gaz Yüklemesi Yapılamadı, Para Kartıma Aktarılmadı

profile
Esra
19 Eylül 2025 18:58
320

Gazmatik Cihazında Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Batuhan
08 Eylül 2025 00:23
1.161

profile
Berat
30 Ağustos 2025 21:45
407

profile
Hacer
08 Ağustos 2025 01:03
588
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tanju
01 Ağustos 2025 19:00
298

Gazmatik Ödemesi Yapılamadı, Param Ve Borcum Askıda Kaldı

profile
Ayşe
29 Temmuz 2025 12:47
1.196

profile
Şükran
27 Haziran 2025 15:48
566

profile
Hakkı
20 Haziran 2025 00:17
339
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
17 Haziran 2025 22:37
110

"Teşekkür ederim"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Gazmatik Para Yükleme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Onur
13 Haziran 2025 18:52
571
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Koray
05 Haziran 2025 20:33
759
Gazmatik'ten Alınan Paranın Gazi Yüklememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Doğalgaz Kartı Arızası Nedeniyle 1 Haftadır Çözüm Bulamıyorum

profile
Ersan
30 Mayıs 2025 17:04
220
Doğalgaz Kartı Arızası Nedeniyle 1 Haftadır Çözüm Bulamıyorum

profile
Turgut
20 Mayıs 2025 14:06
294
5
Nejdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nejdet
13 Mayıs 2025 19:15
847

profile
Tolga
05 Mayıs 2025 21:03
238

profile
Serpil
03 Mayıs 2025 15:11
148
Doğalgazım Haksız Yere Kesildi, Ödemelerim Sistemde Görünmüyor

profile
Emrah
22 Nisan 2025 20:14
1.080

profile
Selda
16 Nisan 2025 14:10
301

Sıkça Sorulan Sorular

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası nedir?

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası: 0 (212) 241 54 59

Gazmatik nerede var?

Gazmatik Ankara’da; Altındağ, Çankaya, Etimesgut, Gölbaşı, Keçiören, Mamak gibi ilçelerde birçok ödeme noktasına sahiptir.

Evde Dolum Hattı numarası nedir?

Ön ödemeli kart dolumlarınız için evden çıkmadan işlem yapmanızı sağlayan Evde Dolum Hattı numarası: 0850 450 06 56

Farklı bir sorum var.

Gazmatik ile ilgili her türlü görüş, talep ve önerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Gazmatik Hakkında Genel Bilgiler

Gazmatik Ankara’daki doğalgaz abonelerine 7/24 verdiği self-servis kiosk hizmetiyle büyük avantaj sağlamaktadır. Ankara’nın farklı pek çok semtinde bulunan ödeme noktaları üzerinden kart dolum işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz Gazmatik kesintisiz hizmeti sayesinde gaz gibi en temel ihtiyaçlardan birine her daim ulaşmanızı amaçlar. Kart dolumu için oldukça inovatif bir çözüm olan kiosk hizmeti aracılığıyla kullanılan Gazmatik, Başkentgaz abonelerine evden dolum yapabilme imkanı da tanımaktadır. Bu uygulaması ile Ankara’da gündelik hayatı önemli ölçüde kolaylaştıran Gazmatik, kanun çerçevesinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın faaliyet izni verdiği bir Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. hizmetidir.

Gazmatik Nasıl Kullanılır?

Gazmatik, bir 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun çerçevesinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından faaliyet izni verilmiştir bir şirkettir. Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. hizmeti sunan Gazmatik 7 gün 24 saat açık self – servis kiosklar üzerinden kart dolum işlemlerinizi gerçekleştirmenizi sağlar. Gaz gibi insan için en temel ihtiyaçlardan birine ulaşımı kolaylaştıran Gazmatik Ankara’da bulunan farklı pek çok ödeme noktası üzerinden kullanıcıların kart dolumu yapmasını sağlar. 2016 yılı itibarıyla Başkent Doğalgaz ile birlikte faaliyet yürüten Gazmatik sunduğu pratik, inovatif ve güvenilir hizmetiyle akıllı ödeme teknolojileri alanında büyük avantaj sunar. Gazmatik kullanımı ise oldukça kolaydır. Farklı pek çok semtte ödeme noktalarına sahip Gazmatik kompakt yapısı ve kolay anlaşılır menüsüyle kullanıcı dostudur. Kart dolum işlemleri için önce “Kart Girişi” yazılı yerdeki bölmeye kartınızı yerleştirmeniz gerekir. Ardından dokunmatik ekrandaki “Kart Dolum İşlemi” seçeneğine tıklamalısınız. Daha sonra “Devam” tuşuna basarak ilerleyiniz. Bu adımdan sonra, para yükleme kısmında mavi ışığın yanmasını bekleyiniz. Ardından yüklemek istediğiniz tutarı, para girişine tek tek yerleştirmeniz gerekir. Bu işlemler tamamlandığında ise “Bitir” tuşuna basmanız ve ardından kartınızı koyduğunuz yerden geri almanız yeterlidir. Yükleme işleminiz böylece tamamlanmış olur ve makbuzunuzu da almanız gerekir. Parakod işlemi içinse önce parakod tuşuna basmanız ve 12 haneli kodu girip onaylamanız gerekir. Para yükleme kısmıyla ilgili doğruluğu teyit ettikten sonra “Bitir” butonuna basmanız yeterlidir. Tüm bu işlemler çok kısa sürelerde gerçekleşir.

Gazmatik İletişim

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası 0 (212) 241 54 59 şeklindedir. Ayrıca Gazmatik müşteri hizmetleri numarasının yanı sıra, firmanın iş birliği yaptığı Başkent Doğalgaz ile de irtibat kurabilirsiniz. Merkezi İstanbul Şişli’de bulunan Gazmatik, yazılı yolla iletişime geçmek isteyen müşterileri için e – mail adresi de sunmaktadır. Şirketin internet sitesindeki “İletişim” sayfasında yer alan formu doldurarak da yazılı yolla irtibatı tercih edebilirsiniz. Arzu ederseniz Gazmatik şikayet ve Gazmatik yorum sayfamızda yer alan değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Gazmatik müşterilerinin, farklı pek çok ödeme noktası üzerinden aldıkları hizmeti değerlendirdikleri Şikayetvar sayfamızda kart dolumu, abonelik gibi birçok konuda yorumlar yer almaktadır. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları kullanıcıların yanı sıra şirketin de gördüğünüzü bilmenizde yarar var.