Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gazmatik
  • Doğalgaz Kartı Arızası Nedeniyle 1 Haftadır Çözüm Bulamıyorum
ID:32610239

Doğalgaz Kartı Arızası Nedeniyle 1 Haftadır Çözüm Bulamıyorum

Doğalgaz Kartı Arızası Nedeniyle 1 Haftadır Çözüm Bulamıyorum
profile
Ersan
Gazmatik
30 Mayıs 2025 17:04
220

24.05.2025 tarihinde doğalgaz kartıma 500 TL değerinde gaz yüklemek istedim.
Yükleme yaparken teknik bir arıza nedeniyle yükleme yapılamadı dedi. Parayı da vermedi kartımı taktığımda hatalı kart uyarısı aldım müşteri hizmetlerini aradım açan yok PTT'den gaz istediğimde kart arızalı başkent gaza gitmem gerektiğini söylediler. Hakkımı size helal etmiyorum. 1 haftadır bununla uğraşıyorum hala halledemedim.

Gazmatik Logo
Gazmatik
04 Haziran 2025 16:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşmamız için iletişim numarası ve mail adresi iletmenizi rica ederiz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Gaz Yüklemesi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Tanju
Gazmatik
01 Ağustos 2025 19:00
298

1 Ağustos 2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’ın 1,5 km uzaklıktaki kart yükleme noktasında gaz yüklemek istedim. Ancak kartım cihaz tarafından okunmadı ve “Kartınız tanımlanamadı. 0850 2522222 telefon numarasına sorunlarınız için arayabilirsiniz” uyarısı çıktı. Verilen numarayı iki kez aramama rağmen y...

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gazmatik'te Yükleme Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Murat
Gazmatik
16 Ocak 2025 19:29
170
"Şikayetimizi dikkate alıp en kısa sürede iletişime geçtiğiniz sorunu giderdiğiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederiz."
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gazmatik Başkent Gaz Müşteri Hizmetleri Hiçbir İşe Yaramaz.

profile
Meryem
Gazmatik
07 Mart 2024 15:57
637
"Başkent Gaz ile yaşadığım problemi. Başkent Gaz müşteri hizmetlerinden Merve hanımın özel ilgisiyle çözmüş bulunmaktayım. Kendisine özel ilgisi ve çözüm odaklı olması sebebiyle çok teşekkür ederim."

Başkent Doğalgaz'da Kayıp Yükleme Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

profile
Ahmet
Gazmatik
21 Ocak 2025 20:00
433

Başkent Doğalgaz ve Gazmatik isimli firmanın kioskunda gaz yükledim geçmiş yüklemelerde görünen 600 TL tutarındaki yükleme kartımda yok. Sayaca yükleyemedim. Müşteri hizmetleri şu an bile telefon açık müzik dinletiyorlar 25 dakikadır. Sıfır bilgi sıfır hizmet. Başkent gaz kendi yüklenici firmasına b...

Başkent Doğalgaz'da Kayıp Yükleme Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
4
Yaren sonuçtan memnun
Çözüldü

Gazmatik'ten Alınamayan Hizmet Ve İletişim Sorunu

profile
Yaren
Gazmatik
07 Nisan 2025 16:40
497

Ankara Mamak Ege mahallesindeki Gazmatik'ten 07.04.2025 tarihinde 500 TL lik gaz alımı yapmak isterken. Gazmatik sorun verip paramı aldı ve gazi da yü...

Benzer Şikayet Yaz