to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında 4030 - Alasara Kuruyemiş noktasındaki (Kiosk No: 114) Gazmatik cihazından 2080 TL’lik doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Kredi kartımın son dört hanesi 4904 ile işlemi gerçekleştirdim. Para kartımdan çekildi, ancak yükleme gerçekleşmedi. İşlem sırasında cihaz otomatik olarak kapanıp tekrar açıldı ve herhangi bir fiş ya da hata mesajı alamadım.
Abone numaram: 100000030078. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, harcama itirazı yapmam gerektiği söylendi. Ancak cihaz yeniden başlatıldığı için elimde dekont veya herhangi bir belge bulunmuyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, yüklemenin yapılmasını veya ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’nde bulunan, kiosk adı 4105 olan Erdem Kırtasiye’deki Gazmatik cihazından bugün Başkent Doğalgaz aboneliğimize fatura ödemesi yaptık. İşlem sırasında 183 TL fazla ödeme yapıldığını sonradan fark ettik. Abone numarası 100003060301 olan Z**** Y**** adına yapılan bu iş...
Başkent Doğalgaz aboneliğim için bugün doğalgaz ATM’sinden fatura ödemesi yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti, elimde kiosk dekontu da bulunuyor ancak buna rağmen ödemenin hâlâ sistemde görünmediğini fark ettim. İşleme ait numara 100006541619 olup abonelik B***** E* adına kayıtlıdır. Ayr...
13.12.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz kiosku üzerinden 2080 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Elimde ödemenin alındığını gösteren dekont ve kanıtlar mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili yetkililer...
01 Ağustos 2025 tarihinde, saat 23:07 ile 23:15 arasında Ankara Mamak Belediyesi yanında bulunan Gazmatik kioskundan parça parça toplamda 2000 TL yatırdım. Ancak sistem yalnızca 1800 TL’lik gaz kodu verdi. 200 TL’lik eksik tutar hem bana kod olarak verilmedi, hem de aldığım fişte de sadece 1800 TL y...
28.07.2025 tarihinde saat 07:44’te Ankara’da Başkent Doğalgaz’a ait bir Gazmatik üzerinden akıllı sayacımın borcunu ödemek için 300 TL yatırdım. 290 TL borcum olmasına rağmen, “kiosk” ta 15 TL’lik ek bir ödeme yapmak gerektiği belirtildi. Benden tekrar 5 TL istenince 20 TL yatırmaya çalıştım, ancak ...
Yorumlar