to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Bayisinde Gaz Yüklemesi Yapılamadı, Para Kartıma Aktarılmadı
19.09.2025 tarihinde saat 17:49’da 4034 Mutlu Mahallesi Pazar Yeri’indeki Başkent Doğalgaz bayisinden kartıma 600 TL Nakit ödeme ile gaz yüklemesi yapmak istedim. İşlem sonrası bana makbuz verildi ve üzerinde para-gaz kodu yer aldı, ancak gaz kartıma yüklenmedi. Makbuzda abone numaramın son 4 hanesi 8041’dir. Şu ana kadar hiçbir işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim; kodun nasıl kullanılacağını bilmiyorum. Paranın kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 09:21 (Şikayetten 14 saat sonra)
Merhaba, mail atmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
