Gazmatik ankara işlem

13.12.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz kiosku üzerinden 2080 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Elimde ödemenin alındığını gösteren dekont ve kanıtlar mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili yetkililer...

Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’nde bulunan, kiosk adı 4105 olan Erdem Kırtasiye’deki Gazmatik cihazından bugün Başkent Doğalgaz aboneliğimize fatura ödemesi yaptık. İşlem sırasında 183 TL fazla ödeme yapıldığını sonradan fark ettik. Abone numarası 100003060301 olan Z**** Y**** adına yapılan bu iş...

20 Aralık 2025 tarihinde, saat 17.00–18.00 civarında Ankara’da muhtarlık yanındaki Gazmatik cihazından nakit olarak 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Parayı gazmatiğe yatırdım, ancak Başkent Kart bilgilerimi giremeden işlem iptal oldu ve yatırdığım 1000 TL Gazmatik tarafından alıkonuldu. İşleme ait fiş...

17/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Ankara Kızılay metro istasyonunda bulunan Gazmatik cihazından fatura ödemesi yapmak isterken 86 TL para üzerimi alamadım. İşlem esnasında cihaz parayı aldı ancak para üstünü vermedi ve bu tutar hesabıma ya da faturaya da yansımadı. İşlemle ilgili k...

14.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Zeki Uğur Caddesi’nde bulunan Başkentgazmatik üzerinden doğalgaz borcumu ödedim. İşlem sırasında cihaz, fatura tutarından 433 TL daha fazla para çekti. Elimde bu işleme ait Gazmatik fişi de bulunmaktadır. Fazla çekilen bu tutar ne Başkent Kart b...

Başkent Doğalgaz, kartlı sistemden rızam olmadan beni havale yöntemiyle dolum yapmaya geçirdi. Yaklaşık 8 aydır havale ile yükleme yapıyorum ve normalde ertesi gün gaz dolumu gerçekleşiyordu. Ancak 12 Aralık ve 15 Aralık’ta yaptığım havalelere rağmen bu kez dolum yapılmadı. Bu sorunla ilgili olarak...

15.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara 365 AVM’de bulunan Gazmatik üzerinden Başkent Gaz faturamı ödemek için işlem yaptım. Toplam 930 TL ödeme yaptım; ancak makine ne para üstü verdi ne de faturamı ödedi ve bu tutarın tamamı içeride kaldı. İşlem sırasında abonelik numaram 100003631479 il...

Geçen cuma günü Ankara Taurus AVM’de bulunan Gazmatik kioskundan doğalgaz kartıma yükleme yapmak istedim. Kredi kartımla 2.080 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan çekim gerçekleşmesine rağmen sayacıma gaz yüklenmedi ve işlem tamamlanmadan sonlandı. İşlem sırasında kiosk herhangi bir fiş ya da belg...

13 Aralık günü saat 17.20–17.30 civarında Ankara Akdere Mahallesi M***** A** A**** Caddesi’ndeki Gazmatik cihazından kartıma 400 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında cihaz paramı aldı ancak yüklenecek kodu vermedi, işlem tamamlanmadı. Durumu hemen telefonla müşteri hizmetlerine bildirdim ve ç...

23 Kasım 2025 günü saat 14.00 civarında Ankara Keçiören Vega AVM’de bulunan Başkentgazmatik cihazından doğalgaz kartıma 3.000 TL tutarında dolum işlemi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ekrandan 'bitir' tuşuna bastığımda cihaz parayı vermedi ve 'işlem hatası' uyarısı aldıktan sonra işlem sonlandı. Ma...

Ankara’da öğretmenlik yapıyorum. 2003 Aralık ayında, 100002277859 sözleşme numarasıyla Başkent Doğalgaz’a 300 USD ödeyerek abone oldum. 20.11.2025 tarihinde kartıma gaz yüklemek için PTT şubesine gittiğimde, kartın satışa kapalı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine 0850 222 64 29 numaralı müşteri hizmet...

07 Eylül 2025 Pazar günü saat 23.00 civarında Ankara Kuyubaşı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından kartıma 600₺ yüklemek için nakit ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak gaz yüklemesi gerçekleşmedi. Cihaz bana fiş verdi ve fişte “Gaz Kod No: 669436828536” ile 60...

21.08.2025 tarihinde saat 19.05’te Ankara Meydan AVM’de bulunan Başkent Gaz Gazmatik cihazından doğalgaz kartıma 520 TL bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen yükleme işlemi tamamlanmadı, cihaz hata verip ekran kapandı. Kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Ga...

07.08.2025 Perşembe günü saat 19:30 civarında Ankara Optimum Outlet eksi birinci kattaki Gazmatik cihazından gaz yüklemesi yapmak istedim. Kartımı takıp 200 TL Nakit yatırdım ancak cihaz paramı aldı, yükleme işlemi gerçekleşmedi ve kartıma gaz yüklenmedi. Olay sonrası kredi kartımla tekrar yükleme y...

01 Ağustos 2025 tarihinde, saat 23:07 ile 23:15 arasında Ankara Mamak Belediyesi yanında bulunan Gazmatik kioskundan parça parça toplamda 2000 TL yatırdım. Ancak sistem yalnızca 1800 TL’lik gaz kodu verdi. 200 TL’lik eksik tutar hem bana kod olarak verilmedi, hem de aldığım fişte de sadece 1800 TL y...

28.07.2025 tarihinde saat 07:44’te Ankara’da Başkent Doğalgaz’a ait bir Gazmatik üzerinden akıllı sayacımın borcunu ödemek için 300 TL yatırdım. 290 TL borcum olmasına rağmen, “kiosk” ta 15 TL’lik ek bir ödeme yapmak gerektiği belirtildi. Benden tekrar 5 TL istenince 20 TL yatırmaya çalıştım, ancak ...

19 Haziran 2025 tarihinde Ankara Ümitköy Arcadium'daki Gazmatik'e saat 13.40ta kartıma gaz yüklemek için 400 TL yatırdım. Daha sonra Gazmatik ekranında Teknik bir arıza oluşmuştur şeklinde bir yazı çıktı. Yine ekranda belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefonu açan olmuyor. Bu g...

Ankara Bosna Caddesi Hanımlar Lokali Gazmatik'ten 'kod no yok' hatası verdi. Gaz yüklenmedi ve yatırdığım parayı da vermedi. Abone No: 100032525***. İşlem tamamlanmadı. Kioska yatırmış olduğunuz tutar değerinde para kadar herhangi bir kioskumuzda yatırdığınız para diye hata fişi verdi.

02.02.2025 saat 18:50'de Ankara Keçiören Pınarbaşı Gazmatik'ten ödeme yaptım ama Gazmatik paramı yuttu. 600 TL Başkent Kart'tan, 520 TL de Gazmatik'ten ödedim ama işlem sonrası fiş vermedi. Benimle birlikte iki kişi de aynı mağduriyeti yaşadı. Lütfen şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ...