Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gazmatik Cihazında Para Üstü Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Aralık 2025 14:18
700

17/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Ankara Kızılay metro istasyonunda bulunan Gazmatik cihazından fatura ödemesi yapmak isterken 86 TL para üzerimi alamadım. İşlem esnasında cihaz parayı aldı ancak para üstünü vermedi ve bu tutar hesabıma ya da faturaya da yansımadı.

İşlemle ilgili kart numarası ve işlem fişi/referans bilgileri elimde mevcut, fişi de talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Bu kayıtlar üzerinden inceleme yapılarak eksik olan 86 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca 18/12 de iletişim merkezini aradım yaklaşık 45 dakika müzik dinlettiler cevap yok WhatsApp a yönlendirelim dediler oda yok

18 Aralık 2025 14:31 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız tarafınıza geri dönüş sağlayacaklardır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

26 Aralık 2025 14:18

Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi iletmenizi rica ederiz, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meryem
21 Ekim 2024 17:50
1.120
"Şikayetime çok hızlı dönüş yaptılar ve ilgilendiler 🙏. Teşekkürler..."

profile
Sabiha
22 Ocak 2025 13:25
1.025

profile
22 Ocak 2025 20:37
2.120
Başkent Gazmatik'te Kredi Kartı Çekildi, Doğalgaz Yüklenmedi!
Başkent Gazmatik'te Kredi Kartı Çekildi, Doğalgaz Yüklenmedi!

profile
Şükran
27 Haziran 2025 15:48
566

profile
29 Şubat 2024 11:54
1.394
Benzer Şikayet Yaz