Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gazmatik Cihazında Para Üstü Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18 Aralık 2025 14:18712

17/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Ankara Kızılay metro istasyonunda bulunan Gazmatik cihazından fatura ödemesi yapmak isterken 86 TL para üzerimi alamadım. İşlem esnasında cihaz parayı aldı ancak para üstünü vermedi ve bu tutar hesabıma ya da faturaya da yansımadı.

İşlemle ilgili kart numarası ve işlem fişi/referans bilgileri elimde mevcut, fişi de talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Bu kayıtlar üzerinden inceleme yapılarak eksik olan 86 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca 18/12 de iletişim merkezini aradım yaklaşık 45 dakika müzik dinlettiler cevap yok WhatsApp a yönlendirelim dediler oda yok

18 Aralık 2025 14:31 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız tarafınıza geri dönüş sağlayacaklardır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

26 Aralık 2025 14:18

Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi iletmenizi rica ederiz, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gazmatik'te Kredi Kartı Yükleme Sorunu: Param Nerede?

21 Ekim 2024 17:501.365

"Şikayetime çok hızlı dönüş yaptılar ve ilgilendiler 🙏. Teşekkürler..."

Kiosk'ta Para Üstü Ve Makbuz Sorunu

22 Ocak 2025 13:251.377

21.01.2025 tarihinde faturamı Ankara Kızılay metroda bulunan kiosktan ödedim, fakat makine para üstü vermediği gibi makb...

Başkent Gazmatik'te Kredi Kartı Çekildi, Doğalgaz Yüklenmedi!

22 Ocak 2025 20:373.003

Başkent Gaz Gazmatik firmasından 22.01.2025 tarihinde 19:24 saatinde Ankara Kızılay Metroda bulunan lokasyonunda doğalga...

Başkent Gazmatik'te Kredi Kartı Çekildi, Doğalgaz Yüklenmedi!
Başkent Gazmatik'te Kredi Kartı Çekildi, Doğalgaz Yüklenmedi!

Gazmatik'te Eksik Gaz Yüklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27 Haziran 2025 15:48578

27.06.2025 tarihinde Ankara Kızılay metro altındaki Gazmatik'ten 4000 TL miktarında gaz almak için para yatırdım ancak 1...

Gazmatik Parayı Yuttu Acil Çözüm

29 Şubat 2024 11:541.567

28.02.2024 tarihinde Ankara Kızılay'daki Gazmatik paramı aldı ama yatırılmadı olarak görünüyor. Dünden beri arıyorum Ger...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gazmatik Para Üstünü İstiyorum!

Gazmatik ParaÜstünü İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
Gazmatik Gaz Aldım. Kod Hatası Verdi. Yüklemiyor!

Gazmatik GazAldım. Kod Hatası Verdi. Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Hanedan
Gazmatik Para İade Talebi!

Gazmatik Paraİade Talebi!

Profil fotoğrafı
Emrah
Gazmatik Para İadesi Talebi!

Gazmatik Paraİadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Emrah
Gazmatik Para İade Sorunu!

Gazmatik Paraİade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Gazmatikte Kalan Fazla Para

Gazmatikte KalanFazla Para

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular