to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde, saat 17.00–18.00 civarında Ankara’da muhtarlık yanındaki Gazmatik cihazından nakit olarak 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Parayı gazmatiğe yatırdım, ancak Başkent Kart bilgilerimi giremeden işlem iptal oldu ve yatırdığım 1000 TL Gazmatik tarafından alıkonuldu. İşleme ait fişim de mevcut.
Bugün yetkililerle irtibata geçtiğimde bu tutarı Parakod olarak kullanabileceğim söylendi. Ancak ben bu parayı kart ya da başka bir şekilde harcamak istemiyorum, yatırdığım 1000 TL’nin nakit olarak hesabıma veya uygun bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yükleme sırasında herhangi bir hata yapmadığım halde, kısa sürede yüksek bir tutar olan 1000 TL’den mahrum kaldım ve şu an mağdur durumdayım. Gazmatik cihazında yaşanan bu hatanın incelenerek, fişimdeki işlem bilgileri üzerinden gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma para iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
07 Eylül 2025 Pazar günü saat 23.00 civarında Ankara Kuyubaşı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından kartıma 600₺ yüklemek için nakit ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak gaz yüklemesi gerçekleşmedi. Cihaz bana fiş verdi ve fişte “Gaz Kod No: 669436828536” ile 60...
01 Ağustos 2025 tarihinde, saat 23:07 ile 23:15 arasında Ankara Mamak Belediyesi yanında bulunan Gazmatik kioskundan parça parça toplamda 2000 TL yatırdım. Ancak sistem yalnızca 1800 TL’lik gaz kodu verdi. 200 TL’lik eksik tutar hem bana kod olarak verilmedi, hem de aldığım fişte de sadece 1800 TL y...
07.08.2025 Perşembe günü saat 19:30 civarında Ankara Optimum Outlet eksi birinci kattaki Gazmatik cihazından gaz yüklemesi yapmak istedim. Kartımı takıp 200 TL Nakit yatırdım ancak cihaz paramı aldı, yükleme işlemi gerçekleşmedi ve kartıma gaz yüklenmedi. Olay sonrası kredi kartımla tekrar yükleme y...
İyi akşamlar. 17.02.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ alışveriş merkezi içindeki Gazmatik'ten faturamı ödedim. Başkent kart ile 600 lirasını kalanınd...
25.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Hukukçular Çarşısı’ndaki Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazından doğalgaz almak üzere toplam 600 TL yatırdım. Ancak cihaz 400 TL’yi yuttu, sadece 200 TL’lik gaz yüklemesi yaptı. Hemen cihazın üzerindeki müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildirdim...
Yorumlar