Aşırı Ödeme Baskısı Ve Çiğ Makarnanın Hayal Kırıklığı

29 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova My Via şubesindeki Macaroni Ekspres restoranında yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kasadaki görevli, daha sipariş sürecindeyken defalarca kez ısrarla “ödeme alabilir miyim” diyerek baskı yapar tarzda davrandı ve bu tutum beni oldukça rahatsız etti.

Ayrıca servis edilen makarna da tam olarak pişmemişti, ürün kalitesi açısından da hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım bu olumsuzluklara rağmen çalışanlarla muhatap olmak istemedim, herhangi bir açıklama ya da ilgi de görmedim.

Macaroni Ekspres’in özellikle İzmir Bornova My Via şubesindeki personel tutumu konusunda gerekli uyarıları yapmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve ölçülü olmalarını ve ürünlerin pişme kalitesinin kontrol edilmesini talep ediyorum.