to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturamda Olağanüstü Artış Ve Hata İncelemesi
Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi 133341 numaralı Sokak Sevgi Sitesi Dış Kapı No: 17 İç Kapı No: 1 adresindeki 3719237 numaralı doğalgaz aboneliğim için 06.06.2026 tarihinde SMS ile gelen faturam 14.749 TL olarak görünmektedir. Evde kombi yanmamasına ve bir önceki ay faturam yalnızca 1.994 TL gelmiş olmasına rağmen, bu ay bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını anlayamıyorum.
Kullanmamda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen gelen bu fatura tutarının hatalı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Gazdaş müşteri hizmetleri ya da şubeye başvuruda bulunmadım; ancak bu durumun acilen kontrol edilmesini talep ediyorum.
Gazdaş’tan sayacımın ve ilgili dönem tüketimimin detaylı şekilde incelenmesini, varsa okuma veya faturalama hatasının düzeltilerek faturanın gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.
Merve hanım ilgilendi çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdü
Sayın Emrah Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
