to read complaints and reviews, or file yours.Şahinbey'de Doğalgaz Faturalarındaki Aşırı Artış Ve Açıklanmayan Devlet Desteği Talebi
Gaziantep Şahinbey’de bulunan konut aboneliğimde son birkaç aydır gelen doğalgaz faturaları fahiş seviyelere ulaşmıştır. Daha önce 160 metrekarelik evimde ısınma, ocak ve sıcak su için kullandığım doğal gaza aylık ortalama 3000–3500 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım 5000–7000 TL aralığına çıkmıştır. Özellikle 01.2026 tarihli faturamda, kombiyi en düşük seviyede kullanmama ve soğukta oturmamıza rağmen yaklaşık 7000 TL fatura yansıtılmıştır.
Faturanın alt kısmında “Kullanım hakkınız 14 000 TL olup, devlet desteği ile 7 000 TL’ye düşmüştür” şeklinde bir ifade yer almakta, ancak bu durum tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmamaktadır. Devlet desteğinin nasıl uygulandığını, hangi hesaplama ile bu tutarların ortaya çıktığını bilmeden bu kadar yüksek bedelleri ödemeye zorlanıyorum. Ev kirası ve doğalgaz faturası birlikte zaten bütçemi fazlasıyla aşmakta, ailece ciddi maddi sıkıntı yaşamaktayız.
Gazdaş’ın, Gaziantep Şahinbey’deki konutum için doğalgaz sayacımı ve tesisatımı detaylı şekilde kontrol etmesini, 01.2026 tarihli faturam başta olmak üzere son birkaç aylık faturamı tekrar inceleyerek varsa hatalı veya aşırı tahakkuk eden tutarların düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nur Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
