Gazdaş Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmıyor Ve Faturalarım Gecikiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Online hizmetleri aktif olduğu zaman ve de insanlardan, bu mağduriyete sebep oldukları için özür dilediklerinde teşekkür ederiz!"
Gazdaş Trakya bölgesindeki mesken aboneliğimi feshetmek için birkaç gündür ...hem kendi web siteleri üzerinden hem de e-Devlet üzerinden işlem yapmaya ça
Gaziantep’te Şahinbey ilçesindeki konutum için 25.11.2025 tarihinden beri bireysel konut aboneliği başvurusu yapmaya çal...ışıyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Hem Gazdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden hem de e-Devlet üzerinden başvuru denemelerimde sistem sağlıklı ç
Yeni abonelik aldım, 15 gün oldu. Belki 5 sefer geldiler gaz açımına ama sürekli bir sıkıntı oluyor ve açmadan gidiyorla...r. Zaten önceden bir mesaj veya bilgi verilme durumu yok, her seferinde arayıp randevu almak durumunda kalıyorum. Tabii bu randevu sistemini de hiç anlamadım. Randevu günü ve saati

Gazdaş A.Ş.'de aboneliğim bulunmaktadır. Abonelik numaram: 101669470. İsmim M**** Y****. Abonelik yapılırken, abonelik ü...cretini 3 ay olarak taksitlendirdim. 2025 Şubat ayına kadar gelen faturalar düzenli olarak ödendi. Havaların ısınmasıyla birlikte doğalgazı Şubat ayında kapattım ve hiç kullanmadım
Doğalgaz açma randevusu saat 11.00-13.00 arası olarak belirtiliyor. Ancak arayan kişi, bu saatlerde gelemeyeceklerini, g...ün içinde evde bulunmam gerektiğini söylüyor. Çalışan biriyim; gün içinde işe gitmeyip doğalgazcıların gelip doğalgazı açmasını mı beklemeliyim? Madem böyle, neden randevu veriyors
"İlgi ve alakaya teşekkür ederim."
02.07.2025'te taşındım ve yeni evin doğal gaz aboneliğini üzerime aldım. 04.07.2025'te gazı açmak için randevunuz oluştu...ruldu diye mesaj geldi fakat kimse gelmedi. Araya hafta sonu girdi, ardından 07.07.2025'e randevu verildi. Ekipler geldi, gaz kaçağı var deyip gittiler ve gazın nereden kaçtığını s
Gazdaş, 20 gündür abonelik başvurusu yapmama rağmen hâlâ gaz açmaya gelmedi. Randevu tarihi verip sonrasında sistemde ev...de olmadığımızı iddia ediyorlar; ancak öncesinde ne geleceğine dair bir mesaj ne de arama yapılıyor ki sürekli evdeyiz. Eve yeni taşındık, Kuzeyşehir TOKİ'lerdeyiz. Sırf uzak diye
Palmet enerji (gazdaş) Haziran ayına ait 150 TL gelen faturamı ödemek istediğimde aynı miktarda 2 tane fatura göründüğü...nü fark ettim. Hatanızın peşinde biz tüketicilerin koşmasına mı yanayım. Yoksa iş bilmez kişileri çalıştırdığınıza mı? Lütfen bu saçma sapan konularda bizleri yormayın. Kış vakti
Dün akşam saat 6'dan beri elektrik yok. Doğal gaz çalışması yapılırken eve gelen ana hattı kesmişler. Arıyorum, ilgilenm...iyorlar. Kayıt oluşturuldu deniyor ama ilgilenen yok. Bekliyorum, dönen de olmadı, yine ilgilenmiyorlar. Yetkilinin el atmasını rica ediyorum. Lütfen yetkili birisi ilgilensin.
Bir süre önce taşındığım dairenin aboneliğini yaptırmak ve doğalgazını açtırmak için Gazdaş'a başvurdum. Bana mesaj ya d...a aranarak bilgi verileceği söylendi. Birçok kez arandım ve randevu verildi fakat her randevu verilen zaman, hep benim işte olduğum vakitlerdi. Her aramamda bu durumu bildirdim, öğ
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
15 Nisan 2025te doğal gaz abonelik sözleşmem oluşturuldu, sözleşme yapabilmek için Gazdaş'ta 2.5 saat sıra bekledim. Ve ...tesisat kontrol için randevu bilgilerini mesaj yoluyla ileteceklerini söylediler. 18 Nisanda hala mesaj gelmeyince aradım. Sistemde kayıtlı olan eski numara olduğu için ulaşım sağl

"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Gaziantep Merve hanım bu konuyu ele aldı ve gayet detaylı bilgi verip çözüm odaklı yardımcı oldu sağ olsun"
E*** K**** adına depozito ücreti tarafıma Papara hesabı geçersiz olduğu içi...n QNB Finansbank IBAN TR alındı ve beni tekrar sıraya alındınız deyip tekra
Gazdaş Gaziantep Binevler Şubesi'ne 5 kere gelmeme rağmen bir türlü işlemim...i yaptıramadım. Sürekli 'sistem yok' yanıtıyla karşılaşıyorum. Ayrıca çalış

Gazdaş Gaziantep yine abonelerini mağdur ediyor. İş bilmez bir şirket. Önce yüksek faturalar ile bizi mağdur etmişti. Şi...mdi ise yüksek gelen faturayı ödedim. Ama sistemde ödenmedi olarak görünüyor. Aradım müşteri hizmetlerini dekont atın dediler. Dekontu ilgili maile gönderdim. Üzerinden kaç gün geç
E-devlet üzerinden doğalgaz yardımı alıyorum fakat ne zaman fatura kesilse Gazdaş kurumu için işlem yapmaya yetkiniz yok...tur diyor. Aynı sorun, bankalarla ödeme yöntemi ile yapmaya çalışırken de karşıma çıkıyor ve yine aynı cevabı alıyorum. Devletin muhtaç ailelere olanak sağlamış olduğu doğalgaz yar
Gazdaş 2 yıldır bizi oyalıyor doğru net açıklayıcı cevaplar vermiyor ve paramızla bizi mağdur ediyor. Gaziantep üçoklar ...mah. 94009 numaralı sokağa altyapı çekemiyorlarmış bu soruna çok saçma sapan akıl tutulması yaşatacak bir yanıtla karşılık vermişler ekte yer alacaktır. 2 yıldır buz gibi soğukta 3

Gaziantep'te 2+1 evde oturuyorum. Doğal gaz ortalama her ay 1300 ile 1500 arası gelirken son faturam 5158 TL olarak geld...i. Ayrıca, dalga geçer gibi son faturaya 4 taksit yapılmış ve aylık 1290 TL. Ben malulen emekliyim ve aylık 11 bin lira maaş alıyorum ve 2 yetim çocuğum var. Hadi kendinizi yerime
Yav arkadaş bir doğalgaz kesmek ne kadar zor olabilir. 5300₺ fatura göndermesini biliyorsunuz ama 20 gün önce doğalgazım...ı kapatma talebinde bulundum 20 gün geçti ya hala aboneliğim açık ve kapatma zahmetinde bulunmuyorsunuz? Şehir değiştirdim şehir burada abonelik alamıyorum. Kendi adıma neden? Çünk


İyi günler, Gaziantep Gazdaş. Geçen ay faturalar geç okunmasına rağmen 2872 TL gelen fatura, bu ay 4855 TL olarak geliyo...r. Bu nasıl oluyor? İnsaf, kombi en düşük seviyede çalışıyor. Birkaç gün soğuk olduğunda 43 dereceye ayarladım. Gaziantep'te soğuk var, bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97