Abonelik İptal Sürecindeki Gecikme Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey ilçesinde aynı site içinde daire değiştirdim ve eski dai...reden tamamen taşındım. Eski daireme ait doğalgaz aboneliğimin iptali için
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey ilçesinde aynı site içinde daire değiştirdim ve eski dai...reden tamamen taşındım. Eski daireme ait doğalgaz aboneliğimin iptali için
"Pazartesi günü sabah hemen mesai başlar başlamaz çağrı merkezi tarafından arandım ve telefon üzerinden sözleşme fes ettiler gayet yardımcı olan tavırlar için ve ivedi geri dönüşleri için teşekkür ederim"
Gaziantep’teki doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek istiyorum ...ancak sistem sürekli “teknik aksaklık” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıy
Gazdaş Gaziantep doğalgaz konut aboneliğimin online feshi için hem Gazdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden hem de e-De...vlet üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle gün boyunca yaklaşık 20 kez denememe rağmen “işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum. Tesis
"Teşekkür ederim ilginize"
Gazdaş Kilis abonesi olarak e-Devlet üzerinden 15 Nisan tarihinde abonelik ...fesih başvurusu yaptım. Buna rağmen sistemde başvurum günlerce “devam ediyo
"Sorun çözüldü"
Gaziantep’te bulunan Gazdaş aboneliğimin feshi için 17.11.2025 tarihinde Ga...zdaş şubesine giderek fesih başvurusu yaptım. İşlem sırasında IBAN bilgiler
Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Gazdaş aboneliğimi iptal ettirdim ve fesih başvurusu sırasında IBAN bilgilerimi de eksik...siz şekilde ilettim. Sözleşme numaram 202510201387, yaklaşık 3.000 TL civarında güvence bedesi (depozito) ödemem bulunuyor. Abonelik iptalinin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine
"Dun buraya yazdım. Bugün aradılar işlemimi hemen hallettiler."
30/10/2025 tarihinden bu yana Gaziantep/Şehitkamil adresindeki doğalgaz abo...neliğimi e-Devlet üzerinden feshetmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “si
"Geç olsa da sorunumu çözdüler"
18.08.2025 tarihinde Gaziantep Gazdaş şubesine 202508137613 numaralı abonel...ik sözleşmemin feshi için başvurdum. 19.08.2025 tarihinde kapama işleminin
"Sorunum ile ilgili hemen geri dönüş sağlandı, teşekkür ediyorum."
07/07/2025 tarihinde doğalgaz fesih başvurusunda bulundum, kontrol sağladığ...ımda işlemin hala devam ettiğini görüyorum. Çıktığım ev tutulduğu için yeni
Gazdaş aboneliği fesih başvurusunda bulundum, 15 gün oldu fakat hesabıma fe...sih ücreti yatırılmadı. Hâlen neden bu kadar uzun sürdüğünü anlayamıyorum.
"Müşteri hizmetlerinin hızlı dönüş sağlamasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
E devletten abone fesih yapmak istiyorum. Yapmak sistem hata veriyor. Gazdaş web sayfasından yapmak istiyorum. Oradan da... hata veriyor. Yani aboneliği üzerimize alırken her şey kolaylaştırıyorsunuz ama fesih ederken neden zorlaştırıyorsunuz. Çalışan insanlarız. Bunun için ofise mi gelmemiz gerekiyor.
Gazdaş'a yeni abonelik başvurusunda bulunmak istedik ama Çarşamba günü mühür vurmalarına rağmen sistemde Cuma günü kapat...tılar. İki günlük bir gecikme gibi görünse de hafta sonu da dahil doğalgaz başvurusunun neticesini beklememiz gerek. Halbuki Çarşamba mühür ile birlikte sistemde diğer kiracının fe
32115342 sayaç numaralı aboneliğimi feshetmek için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım. Abonelik feshi içi...n başvuruda da bulundum, ancak işlem öylece kaldı. Kirada oturduğum evden ayrıldım ve şu an abonelik hâlâ benim üstümde. Mağduriyetimin derhal giderilmesi gerekmektedir. Aksi halde
"Teşekkürler"
Kilis ilinden Adana iline taşınma sebebiyle e-devletten doğal gaz aboneliği... fesih başvurusu yapmak istedim Fakat bu tesisat numarası için fesih başvur
Gaziantep Gazdaş abonelik feshi yapamıyorum. Yeni taşınan arkadaş da abonelik alamıyor, benim aboneliğimi 10 gündür kull...anıyor. Bu mağduriyeti kim karşılayacak? Kışın ortasında böyle iş olur mu? Fatura ödemeyenlerden gecikme faizi almayacağım, böyle açıklama mı olur? Abonelik alamayan, feshedemeyen
Gazdaş Zorlu Enerji ile 2023 yılında, tam hatırlamamakla birlikte, Temmuz ayında abonelik yaptırmak için Gaziantep İslah...iye Zorlu Enerji şubesinde güvence bedeli ödeyerek abonelik yaptırdım. 2024 yılının Ağustos ayında fesih işlemi için son faturayı ödeyerek fesih yaptım. Ancak bana geri güvence bed
Merhaba, Gaziantep Gazdaş'a 5. ayda yeni taşınacağım ev için abonelik sözleşmesi gereği benden 2213 TL güvence bedeli al...ındı. Boşalttığım eski evin doğalgaz aboneliği fesih başvurusu sonucu bana güvence bedeli iadesi olarak sadece 735 TL ödeme yapıldı. Güvence bedeli alırken neden 3 kat fazla alıyor

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97