Su Kesintisi Ve GASKİ Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme Süresi

Gaziantep Merveşehir Mahallesi Merinos Sokak’ta ikamet ediyorum. Akşamdan beri evimizde sular akmıyor ve bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz durumdayız.

Sorunu GASKİ’ye telefonla iletmek için defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletiliyorum, kimseye derdimi anlatamadan görüşme sonlanıyor. Karşımızda muhatap bulamamak ve bilgi alamamak mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Hem mahallemizde yaşanan su kesintisiyle ilgili net bir açıklama ve çözüm süresi bilgisi verilmesini, hem de müşteri hizmetleri hattında arayan vatandaşların bu kadar uzun süre bekletilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.