GASKİ iletişim

Gaziantep Şehitkamil 29 Ekim Mahallesi'nde saat 14.00'ten beri uzun süreli su kesintisi yaşıyoruz ve bu kesintinin ne zaman sona ereceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Planlı, arızalı ya da başka bir nedenle mi olduğuna dair de tarafımıza herhangi bir bilgi ulaşmadı. GASKİ'yi defalarca ...

Gaziantep Şehitkamil Karacaören Mahallesi’nde 14.02.2026 tarihinde saat 16.00 itibarıyla su kesintisi yaşandı ve 15.02.2026 saat 00.32 itibarıyla, yani yaklaşık 9 saattir sular hâlâ gelmemiş durumda. Bu kadar uzun süre susuz bırakılmak günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor ve mağdur ediyor. GAS...

14.02.2026 tarihinde saat 15:00'ten gün sonuna kadar Şehitkamil ilçesi Eydibaba Mahallesi'nde uzun süreli su kesintisi yaşadık. Bu süreçte GASKİ tarafından ne SMS, ne arıza duyurusu, ne de sosyal medya ya da başka bir kanal üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca 153 numaralı hattı ar...

Gaziantep Şehitkamil’de GASKİ kaynaklı saatlerdir devam eden bir su kesintisi yaşıyorum ve böylesini hayatımda görmedim. Su kesintisi dediğiniz planlı olur, önceden bilgilendirme yapılır, genellikle gece saatlerine alınır veya plansız bir arıza varsa da ne olduğu açıkça belirtilir. Ancak bugün hiçbi...

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gazikent Mahallesi Belkız bölgesinde 14 Şubat saat 15.00’ten bu yana, yani yaklaşık 8 saattir sular kesiktir. Bir su tesisatçısı olarak arızaların olabileceğini elbette biliyorum; ancak meselenin asıl rahatsız edici kısmı GASKİ’nin kurumsal iletişimsizliğidir. GASKİ’nin ...

GASKİ abonesi olarak son dört aydır düzenli şekilde artan, anormal derecede yüksek su faturalarıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 550 TL civarında gelen faturalarımız, her ay üzerine koyarak artmaya devam etti ve bugün gelen son fatura 919 TL oldu. Oysa evde yaşayan kişi sayısı aynı, kullanım alışkanlığı...

03.01.2026 Cumartesi sabah saatlerinden itibaren Beylerbeyi Mahallesi’nde sular kesik ve şu an saat 23:00 olmasına rağmen hâlâ su yok. Gün boyu defalarca GASKİ’yi aramamıza rağmen hiçbir net bilgi alamadık, suyun ne zaman geleceği konusunda bize saat ya da tarih verilmiyor. Telefon hattındaki görev...

06/10/2025 tarihinde adıma gelen tebligat ile GASKİ 900***37 numaralı aboneye ait bir icra borcum olduğu bildirildi. Ancak, söz konusu eve ait aboneliği 28/02/2022 tarihinde sattım ve satış işlemi sonrası 11/03/2022 tarihinde GASKİ müdürlüğüne abonelik terki için dilekçe verdim. Bu dilekçenin de sis...

29.09.2025 tarihinde GASKİ online işlemler üzerinden su aboneliğimi iptal ettirdim. İşlem sırasında depozito tutarımın 15 gün içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekr...

GASKİ’ye bağlı Araban Yeşilova Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İki gündür binamızda su kesintisi yaşanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Özellikle akşam saatlerinde su veriliyordu, ancak son iki gündür tamamen su yok. Sadece benim değil, apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun mevcut. Bu süreçte...

Gaziantep Yavuzeli Üçgöl Mahallesi Küme Evleri’nde 8202626 abone numarasıyla GASKİ’den su hizmeti almaktayım. Son üç ayda faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. 8. Ayda 5.700 TL, 9. Ayda 1.470 TL’ye ek olarak 720 TL ve 10. Ayda 1.800 TL fatura geldi. Özellikle son aylarda bir aylık iki fatura kesild...

16 Eylül tarihinde e-devlet üzerinden üzerinden sözleşme feshi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir depozito ödemesi yapılmadı. Abonelik acarken depozitoyu nakit olarak almışlardı ancak geri yatan bir para yok hesabıma. Miktarı tam olarak bilmiyorum ancak acil öde...

Gaziantep GASKİ Seyrantepe Mahallesi 65010 numaralı Cadde No:48 Zümra Apartmanı Kat:11 Daire:47 adresindeki 602445 numaralı aboneliğimde, son üç aydır faturalarımda olağan dışı bir artış yaşanıyor. 2025 yılına ait son faturamda 543 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Oysa tek başıma yaşıyorum, süre...

21389 numaralı GASKİ Gaziantep su aboneliğimle ilgili güvence bedelimin iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tayin nedeniyle ikamet ettiğim lojmandan taşındım ve aboneliği kapattırmadım, yeni taşınacak kişi kendi adına abonelik açtırınca, benim aboneliğim otomatik olarak sonlandırıldı. Bu süreç...

Gazki abonesi olarak, 74364553 numaralı aboneliğimde 31/07/2025 dönemine ait faturada 40 ton su kullandığım iddia edilerek yüksek bir fatura çıkarıldı. E-Devlet üzerinden faturalarımı düzenli olarak kontrol edip ödüyorum. Ancak bu kadar yüksek bir su tüketimi yapmam kesinlikle mümkün değil. Sayaçta ...

GASKİ’ye ait 4308093 numaralı su aboneliğimde, 14.08.2025 tarihli faturamda 4.669,32 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Fatura, Nizip Yeniyazı Mahallesi 53 numaralı adresteki aboneliğime ait. Daha önce en fazla 2.000 TL civarında fatura ödemişken, bu dönemde su kullanımımızda herha...

Gaziantep Nizip Kocatepe Mahallesi’nde yaklaşık 6 haftadır musluklarımızdan akan su son derece kirli ve kötü kokulu. Bu sorun mahalle genelinde yaşanıyor ve birçok komşumuzda da aynı problem mevcut. Kirli ve kokulu su nedeniyle mahallede çok sayıda kişi ishal, kusma ve yüksek ateş şikayetleriyle has...

+4

Gaziantep Gazikent Mahallesi’indeki dairemizde, hiçbir neden belirtilmeden su saatimiz mühürlendi ve yaklaşık 8 saattir suyumuz kesik. Herhangi bir fatura borcumuz veya ödeme sorunumuz yok. Konuyla ilgili GASKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, mühürün kaldırılması için talep oluşturuldu ve mü...

GASKİ aboneliğimi iptal edeli 1 ay oldu. Teminat bedelini hâlâ bankama yatırmadı. Ayrıca iletişim hattını arayıp operatöre bağlanmaya çalışınca, bekleyenler arasında 2. sıraya düşünce sürekli telefon hattı kapanıyor. Asla ulaşılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gaziantep Belediyesinin 153 GASKİ numarasını defalarca aramamıza rağmen telefon ya yüzümüze kapatılıyor ya da hiç açılmıyor. Bir büyükşehir belediyesi için bu durum kabul edilemez. Bu soruna acilen müdahale edilmeli. Madem telefonu açmayacaksınız, neden böyle bir iletişim numarası verdiniz?

Adım Fehmi İlbaylı. Benim telefonuma (telefon numaramın sonu 1937) 423249 numaralı abone ile ilgili bildirimler geliyor. Bana ait olmayan bu abone numarası ile ilgili bilgi almak istemiyorum. Daha önce de dilekçe vermeme rağmen hala GASKİ Gaziantep Su İşleri bana mesaj gönderiyor. Ben de acaba ödeme...

28.03.2025 tarihinde GASKİ aboneliğim işlemimi e-devlet üzerinden yaptım. Depozito ödeme işlemini de gerçekleştirdim. Su aboneliğim açılmadı hiçbir şekilde geri bildirim almadım. Ertesi gün arife ve bayram olduğu için bayramı susuz geçirdim. Iletişim kurmaya çalıştım fakat ilgili birim tatilde olduğ...