to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta İstanbul Yenibosna şubeden 1 haftalığına otomatik Renault Taliant kiraladım ve aracı teslim alırken full güvence paketini de özellikle yaptırdım. Kiralamanın 5. Gününde küçük bir kaza yaşadım, sadece sürücü kapısının cam çerçevesinin üst tarafında hafif bir kasılma oldu, büyük bir hasar kesinlikle yoktu.
Buna rağmen şubedeki yetkili, bu hasarın masrafının 17.000 TL olduğunu, yaptırdığım paketin ise sadece 15.000 TL’ye kadar karşıladığını söyleyip bu tutarın tamamını benden talep etti. Hasarla ilgili hiçbir belge, hasar dosyası, ekspertiz raporu ya da parça-listesi sunulmadan bu rakam söylenmesi ve ücreti bilerek şişiriliyormuş gibi bir tavır sergilenmesi beni son derece rahatsız etti.
Üstelik yetkili, bu ücreti ödemezsem avukatlarıyla mahkemeye vereceklerini ve mahkemede bu bedeli kat kat alacaklarını üstten bir tavırla ifade etti. Full güvence paketi yaptırmama rağmen bu şekilde yüksek ve belgesiz bir talep ile karşılaşmak, ayrıca bu tarz gözdağı veren bir üslupla konuşulması firmaya olan güvenimi tamamen yok etti.
Full güvence paketi kapsamının ve benden talep edilen 17.000 TL tutarının, resmi hasar raporları ve belgelerle şeffaf biçimde incelenmesini, gerçek masraf neyse onun net olarak ortaya konmasını ve haksız ya da şişirilmiş hiçbir bedelin tarafımdan talep edilmemesini istiyorum.
Garenta İstanbul Yenibosna şubesinden 10 günlük Peugeot Lifler araç kiraladık. Bizden normal kasko haricinde ek güvence bedeli adı altında farklı hasarlara karşı 6000 Tl lik bir paket almamızı önerdiler. Ancak içeriğini tam belirtmediler ve genel her şeyi kapsar şeklinde beyan ettiler. 18.11.2025 ta...
15 Kasım'da Garenta Yenibosna Airport şubesinden 34***807 plakalı Peugeot Rifter aracı 2 günlüğüne kiraladım. Kiralama bedeli yaklaşık 4-5 bin tl civarındaydı ve ayrıca Maksimum Güvence Paketi için 798 TL ödedim. Aracı kullanırken sol kapı dodik kısmında sürtmeden kaynaklı küçük bir hasar oluştu. A...
Garenta Yenibosna şubesinden eşim araç kiralamıştı Aydın yolunda bir trafik kazası geçirdik. Bizde başta 178 bin₺ isteyip bugün 20 bine kadar indirdiler. Maddi açıdan borçlarımız kredilerimiz hepsi çok fazla 1 liranın bile hesabını yaparken bize yapılan bu psikolojik baskıdan yıprandık biz kendi imk...
Garenta firmasına güvendiğim için Yenibosna Garenta şubesi Yakut Servis Danışmanlık firmasından 20 Temmuz 3 Ağustos arası araç kiraladım. Süper mini hasar paketinde yer alan lastik patlaması cam çiziği ve çatlağın güvence altına alınması karşılığında 2028 TL sigorta ücreti yatırdım. 2500 TL de Temin...
24.10.2025 tarihinde Garenta Yenibosna Airport şubesinden 34 ** plakalı aracı günlük olarak kiraladım ve 26.10.2025 tarihinde teslim ettim. Aracı teslim ederken yapılan incelemede herhangi bir hasar tespit edilmemesine rağmen, sonradan tarafıma 16.800 TL ek olarak 1.000 TL hasar hizmet bedeli olmak ...
