
Hesabım Uyarısız Kapatıldı, 1200 TL Bakiyem İade Edilmedi
Gardrops'taki Melike_09 kullanıcı adlı hesabım bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 600 TL EFT yoluyla Gardrops'un kendi IBAN'ına gönderdiğim para ve 600 TL de henüz onaylanmamış satış gelirlerim olmak üzere toplamda 1200 TL bakiyem bulunmaktaydı. Hesabım kapatıldıkt...
Gardrops Hesabıma Erişemiyorum, Destekten Dönüş Alamadım

Gardrops uygulamasında "Goncabrkt1" kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı adıyla giriş yapmayı denediğimde hata alıyorum ve destek ile irtibata geçmem gerektiği belirtiliyor. Destek ekibine e-posta gönderdim (g*********@gmail.com), ancak henüz tarafım...
Teslim Edilmemiş Ürüne Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
15.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım (#94259544, sipariş tarihi 13.08.2025) ürünün kargo takip numarası KP0575***5600 ile PTT Kargo tarafından Konya/Selçuklu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü hiçbir şekilde tes...
Gardrops İade Kargo Ücretim Ödenmedi Mağdur Edildim
Aldığım Ürünün Kusurlu Çıkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Gardırop uygulamasından ürün aldım ve dün 14 Ağustos da teslim edildi, ürünü açtığımda fermuar kısmının dikişleri açık olduğunu fark ettim ürünün satışını yapılırken sıkıntısı olmadığı söylendiği için iade talebi oluşturdum. Satıcı yapacak bir şey yok dedi ve canlı desteğe başvurdum ama alışverişim ...
Aldığım Telefon Arızalı Çıktı Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Mağduriyetim Giderilsin
Gardırop uygulaması üzerinden Redmi C12 model bir telefon satın aldım. Ürün açıklamasında sadece dokunmatiğin bazen geç tepki verdiği, başka hiçbir problemi olmadığı belirtilmişti. Ancak elime ulaşan cihazda dokunmatik neredeyse hiç çalışmıyor ve şarj alma problemi de mevcut. Satıcıya ulaşıp durumu ...
Gardrops Alıcı Koruma Sistemi Mağduriyeti: Yanlış Beden Elbise İadesi Reddedildi
8 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 56 beden kadın elbisesi satın aldım (#94090519). Elbise elime ulaştığında bedeni uymadı ve küçük geldi. Gardrops’un alıcı koruma sisteminde, beden uyuşmazlığı durumunda iade yapılabileceği belirtiliyordu. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Anc...
Kargo Ücretsiz Denmesine Rağmen 150 TL Kesinti Yapıldı İade İstiyorum

08.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden Arçelik küçük boyutta meyve püre makinesi satın aldım. Ürün “kargo bedava” ibaresiyle satılıyordu ve satın alma sırasında ekranda kargo ücreti “0 TL” olarak görünüyordu. Ancak ödeme hesabıma yattığında 150 TL tutarında kargo ve işlem ücreti kesintisi yapıldığı...
Gardrops Hesabım Aniden Donduruldu, Bakiyeme Erişemiyorum
Gardrops uygulamasında "hazallbalkaya" kullanıcı adıyla birden fazla ürün sattım ve hesabımda 2300 TL bekleyen, 500 TL onaylanmış bakiyem bulunuyordu. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aniden donduruldu ve bakiyeme erişimim engellendi. Konuyla ilgili Gardrops müşteri hizmetlerine ulaş...
Gardrops İade Sonrası Ücretim Hala Yatırılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Temmuz 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım Pegem soru bankası setini iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo takip numarasıyla kontrol ettiğimde ürünün satıcıya ulaştığını gördüm. Sipariş numaram: 93347268. Ücret iadesiyle ilgili olarak Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...
Gardrops Bakiyemi Garanti Bankası Hesabıma Aktaramıyorum, Sürekli Sorun Yaşıyorum

Gardrops üzerinden sattığım ürünlerin bakiyesini Garanti Bankası hesabıma çekme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak bugün 49 TL’lik bakiyemi TR81**************************68 numaralı Garanti hesabıma aktarmak istedim, ancak tutar hesabıma yatmadı. Ayrıca 1550 TL’lik başka bir ürünümün ö...
Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Gardrops'taki kullanıcı hesabım, hiçbir gerekçe veya uyarı bildirimi yapılmadan 14.08.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl bakiye, kargolanmış ürünlerim ve devam eden siparişlerim bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde, sade...
Gardrops'ta Numara Değişikliği Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Gardrops iPhone uygulamasında telefon numaramı ve mail adresimi güncellemek istiyorum. Ancak, mail değişikliği yapmak istediğimde sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Numaram değiştiği için bu koda ulaşamıyor ve güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımda ciddi sıkı...
Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyem Ve Siparişlerim Mağduriyet Oluşturdu

Gardrops uygulamasında "mangooshopp" kullanıcı adlı hesabım, 12 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı ve hesabımdan çıkış yaptırıldım. Hesabımda yaklaşık 7 bin TL civarında bakiyem ve teslim edilmemiş siparişlerim bulunuyordu. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma her...
Gardrops’ta Kırık Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti
Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak ürünümü kargoya verdim; ancak ürün alıcıya ulaştığında kırılmıştı. Buna ek olarak, iade sürecinde 313 TL kargo ücretini ben ödemek zorunda kaldım ve bu ücret ürünü bana değil, Gardrops’a göndermek için kullanıldı. Tüm süreçte ...
Gardrops'ta Stok Yokluğu Ve Keyfi Fiyat Artışı Mağduriyeti

Gardrops uygulamasını yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında üç farklı siparişimde benzer sorunlar yaşadım. Birden fazla satıcı, satın aldığım ürünleri 'stokta yok' gerekçesiyle iptal etti. Olmayan bir ürünü uygulamada görüp satın alabiliyor olmam, gereksiz yere iade süreciyle uğr...
İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

19/06/2025 tarihinde Gardrops üzerinden aldığım ürünü iade ettim ve ürünün satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 13/08/2025 tarihi itibariyle 150 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 92092201. Canlı desteğe ulaşamadım...
Gardrops Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşadım

18.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden "Dynamic" marka kamp matı siparişi verdim (Sipariş No: 94192169). Ürün açıklamasında ve satıcıyla yaptığım iletişimde matın kalınlığının 1.5 cm olduğu belirtilmişti. Ancak 19.08.2025’te İzmir Buca’daki adresime ulaşan ürün yalnızca 3 mm kalınlığındaydı. Bu kad...
Gardrops Öne Çıkarma Hizmeti Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Öncelikle merhabalar. Mehmttrk5 adlı Gardrops kullanıcısıyım. Platforma yeni üye oldum. 2 adet ürün ekledim. Ürünlerime öne çıkarma satın aldım. Ürünlerim 3 gün boyunca öne çıkarıldı. Ancak sadece 3 günde 5 görüntülenme aldım. Bunu müşteri hizmetlerine anlattım ve paramın iadesini istedim. Sadece 3 ...
Gardrops Hesabıma Erişemiyorum, Bakiyem Banka Hesabıma Aktarılmadı

Gardrops hesabımdan 2 gündür aniden çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda "Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda 05xx xxx 1268 numaralı telefonum kayıtlı. Hesabımda bekleyen bir bakiye vardı ve 1 gün önce bankama aktarma talebi yapmıştım, a...
Siparişim 10 Gündür Kargolanmadı, Satıcı Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

3 Ağustos’ta Gardrops üzerinden “kadın tunik” ürünü için 93931563 numaralı siparişi verdim ve 554,99 TL ödeme yaptım. Siparişi İstanbul’dan oluşturdum. Ürünü Gardrops’un alıcı koruma kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hala kargolamadı ve mesajları...

