to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Öne Çıkarma Hizmeti Onay Bekliyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Gardrops uygulamasında 12 Ağustos gecesi, 13 Ağustos tarihine denk gelen saatlerde hesabımdan “Bordo Kadife Drapeli İnce Askılı Elbise” ilanımı üç günlük süreyle öne çıkarmak için 9,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan neredeyse iki gün geçmesine rağmen bu öne çıkarma işlemi hâlâ onaylanmadı ve aktif olmadı, uygulamada “onay bekliyor” şeklinde görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim hizmeti süresi içinde kullanamıyorum ve üç günlük paketimin süresi boşa gitmek üzere.
Gardrops hesabımdaki kullanıcı adım “damlalkkk” tır. Ya ödediğim 9,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da ilgili ilanımın gecikmeksizin üç günlük öne çıkarma hizmetinin eksiksiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
