garanti

Almış olduğum Monster Abra a5 v21.3 15.6" notebook bilgisayarımın garantisinin bitmesine daha 281 gün olmasına rağmen hiçbir dış müdahaleye maruz bırakmadığımız bilgisayarımızı kendilerinin öne sürmüş oldukları nedenlerden dolayı garanti dışı bırakarak tarafımızdan 14.750 TL ücret tahsil etmişlerdir...

02.02.2026 tarihinde saat 17:26’da, annem M****** G*** adına kayıtlı 500*****2828 abone numaralı doğal gaz faturası için e-Devlet üzerinden “PTT e-Devlet fatura” hizmetiyle Garanti Bankası aracılığıyla 1.804 TL ödeme yaptım. Fatura tutarı 2.340 TL olup 536 TL devlet desteği düşülmüş şekliyle ödemeyi...

Garanti BBVA Ataköy Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken hem ipotek hem de kefil istendi ve bunları kabul etmeme rağmen, bana herhangi bir alternatif sunulmadan USD bazlı, döviz üzerinden işleyen bir hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının dolar bazlı olduğu söylendi; ancak bu k...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle geçmişte icralık oldum ve banka dosyamı Denge Varlık isimli kuruluşa devretti. Borcun ödemesini Denge Varlık’a yaptım ve ödemenin ardından Denge Varlık’ın icra birimi tarafından dosyam icradan kaldırıldı. Şu anda icra dairesinde herhangi bir açık i...

Garanti BBVA’ya ait 4058 ile biten kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde saat 11:33’te, Zara Giyim adına 12.499 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma ne SMS ne bildirim ne de herhangi bir onay ekranı gelmemiş; tamamen rızam dışında bu provizyon oluşmuşt...

Garanti Bankası’nda bulunan emekli maaşı promosyonumu iptal ettirmek için hesabıma para aktardım. 1 Şubat tarihinde başlayan iptal sürecinde, dün Sarıyer şubesine aktarmanız gerekiyor denilerek verilen bilgiye göre 12.500 TL gönderdim ancak promosyon hâlâ iptal edilmedi. Bugün tekrar aradığımda bu k...

BetterMe adlı uygulamaya hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, Garanti Bankası kredi kartımdan Aralık ve Ocak aylarında toplam 700 TL, Şubat ayında ise ayrıca 420 TL olmak üzere habersiz ve izinsiz çekim yapılmıştır. Üyelik görünmüyorsa bile bu tutarların hangi gerekçeyle çek...

02.07.2019 tarihinde Luxell 4207 ankastre fırın dahil bir ankastre set aldık ve aynı tarihte kurulumu yapıldı. Yaklaşık 5 aydır ankastre fırınımız arızalı ve kullanamıyoruz. Yetkili teknik servis fırına baktı ve kart arızası olduğunu tespit etti, ancak bu süre içinde halen bir çözüm üretilmedi. Yet...

Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazım, daha önce İzmir Başarı teknik servis aracılığıyla Apple Türkiye onarım merkezinde garanti kapsamında onarıma alındı ve ana kart değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında cihazın IMEI numarası da değişti. Onarıma ait belgeyi maalesef kaybettim ve cihazımı satmak...

2023 model Mercedes-Benz E300 AMG aracımla ilgili olarak yaşadığım AdBlue sistemi sorunu ve yetkili servis süreci nedeniyle şikayetimi bilgilerinize sunarım. Aracımın tüm periyodik bakımları garanti kapsamı içerisinde ve eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmıştır, garanti süresi devam etmekte...

Xiaomi V17 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 41 Burda’daki Xiaomi mağazasından satın aldım. Satın alırken özellikle ek garanti de yaptırdım; bana bu ek garanti sayesinde cihazla ilgili sizden kaynaklanabilecek bir sorun olduğunda mutlaka garanti kapsamında yardımcı olunacağı, bu yüzden içimin rah...

Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür tarafıma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor, yalnızca SMS hiç ulaşmıyor. Bu nedenle müşteri olma...

Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden 3.000 TL ödeyerek bir Uvex iş ayakkabısı satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ayakkabının tabanı iç kısımdan aşınarak resmen delik oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün fabrikasyon hatalı olduğunu düşünüyorum. İdare edebilmek iç...

11.05.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden (Sipariş No: 407-2136902-9525951) satın aldığım Greenote marka süpürge arızalandı. Ürünün yasal garanti süresi (2 yıl) devam etmesine rağmen, aracı kurum olan Amazon Türkiye aylardır faturamı tarafıma ulaştırmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sayısız t...

23.09.2025 tarihinde Mardin AVM Atasun Optik mağazasından aldığım gözlüğün bir camı takılı olduğu yerden düşerek kayboldu. Gözlüğümde turuncu garanti bulunmasına rağmen, camın yeniden takılması talebim mağaza tarafından karşılanmadı. Mağazaya gittiğimde turuncu garantiye rağmen bu durumun garanti k...

23.06.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Eureko Sigorta aracılığıyla 34 dpc *** plakalı aracıma sigorta yaptırdım. İlk işlemde “hesap müsait değil” denilerek poliçe kesilmedi, daha sonra hesabıma para yatırmam üzerine poliçe kesildi ve tarafıma gönderildi. Garanti Bankası hesa...

27.12.2025 tarihinde HYS Balıkesir şubesinden Vivo y04 cep telefonu satın aldım. 02.02.2026 tarihinde telefonda batarya ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Telefonun şarjı sıfıra inip kapandığında tekrar açmak için şarja taktığımda, daha şarj olmadan bir anda yüzde 38, yüzde 62 gibi oran...

Garanti Bonus Trink kredi kartımın teslimatı konusunda yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 gündür kartımın gelmesini bekliyorum, sistemde hâlâ “basımda” şeklinde görünüyor ve ilerleme olmuyor. Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen süreç uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kart baş...

2026 Ocak ayı ortasında Garanti Bankası’na ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda, sistemde Kredi Kayıt Bürosu (KKB) üzerinde gecikmiş borcum olduğuna dair bir uyarı çıktığı söylendi. Ancak benim gecikmiş herhangi bir borcum bulunmamaktadır ve böyle bir tutarım da yoktur. Kredi Kayıt Bürosu’nun kayıt...

Netflix Standart aboneliğim için 25 Ocak tarihinde Garanti Bankası kartımdan iki kez 189 TL çekim yapıldı. Aynı dönem için çifte tahsilat yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bunu hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Konu ile ilgili Netflix ile iletişime ge...

Tarafıma ait 2017 model Citroën C‑Elysée aracım, 03.06.2025 tarihinde kasko kapsamında onarılmak üzere Yalova Çiftlikköy’de bulunan Soysallar Peugeot‑Citroën Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Süreç boyunca tarafıma önce bir teslim tarihi bildirilmiş, ancak bu tarih hiçbir gerekçe açıklanmadan ya...

+3

Loft Antares mağazasından 20.10.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Montu aldıktan kısa süre sonra yan tarafından dikiş attı ve bu sebeple 26.01.2026 tarihinde ürünü garantiye gönderdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, süreçle ilgili tek bir dönüş yapılmadı. ...

Yaklaşık bir yıl önce Daikin yetkili bayisinden Sensira Siesta model klimayı satın aldım. Cihazı özellikle yaz aylarında yoğun şekilde kullandığımız halde, sabahtan akşama kadar çalışmasına rağmen evde sürekli terledik ve oda sıcaklığı yaz boyunca 27 derecenin altına hiç inmedi. Klimanın ilk günden ...

15.11.2025 tarihinde Manisa Merkez’deki May Ticaret’ten ECA Royal yandan kollu batarya satın aldım. Kısa süre içinde bataryada kararmalar oluştu ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Yetkili ...