garanti

Roborock S8 Pro cihazımla ilgili 19.02.2026 tarihinde Docfix firmasından tamir hizmeti aldım. Docfix kendisini yetkili servis gibi tanıttığı için cihazımı gönül rahatlığıyla teslim ettim; ancak yapılan işlem sonucunda ürünümün garantisinin bozulduğunu öğrendim. Bu işlem için bana Doc53294 numaralı k...

Yaklaşık 6–7 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus Trink kredi kartımı aktif şekilde kullanıyor, aylık ortalama 100.000 TL’nin üzerinde harcama yapıyorum ve vadesiz hesabım bankanızda maaş hesabı olarak tanımlı. Uzun süredir bankanızla düzenli ve istikrarlı bir müşteri ilişkim bulunuyor. Tüm bu d...

Yaklaşık bir yıl kadar önce aldığım Toyota C-HR aracımın sol ön kapı hoparlörü, aracı aldıktan 3–4 ay sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Toyan Plaza’ya gittim. Yapılan kontrolde sol ön kapı hoparlörünün çalışmadığı ve garanti kapsamında değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ancak ellerinde...

2023 Eylül ayında Bursa Şançelik Peugeot bayisinden satın aldığım Peugeot 308 aracımda, 2025 Haziran ayı itibarıyla direksiyon kutusunda arıza oluştu ve direksiyondan ses gelmeye başladı. Araç hâlen aynı arıza ile kullanılmak zorunda kalıyor. Sorun ilk tespit edildiğinde yetkili servise başvurdum v...

Temmuz 2025’te Diyarbakır Kayapınar Media Markt mağazasından oğluma yaklaşık 8.000 TL bedelle, 2 yıl garantili Huawei marka bir tablet satın aldım. Cihazın henüz bir yılı bile dolmamışken tablet kendi kendine eğrilerek adeta oval bir hâle geldi. Darbe, düşme gibi herhangi bir durum yaşanmadığı halde...

Getir sudan sipariş vermiş olduğum kivi elektrikli nar pompası 60 gün sürede bozuldu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir şekilde mağduriyetimizi karşılamadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını 14 günlük bir süre olduğunu ilettiler. Herhangi bir şekilde olumlu müşteri memnuniyeti sağlamıyor...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazasından Xiaomi Smart Temperature and humidity Monitor 3 Mini ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak Bluetooth bağlantısı kopuyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Satıcı ile iletişime geçip ...

24.01.2026 tarihinde saat 18:29’da Garanti Bankası hesabımdan Betwinner tarafından bana verilen IBAN’a fast havale yöntemiyle 2.000 TL yatırdım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para Betwinner hesabıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Betwinner canlı destek ile görüştüm ancak sürek...

28.01.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Garanti BBVA Hayat Emeklilik üzerinden 5391**76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi işlemi sırasında bu hayat sigortasının mecburi olduğu, iptal edilemeyeceği açıkça ifade edildi. Kredi kullanım...

Garanti Bankası’ndan gönderilen Bonus Card’ım ilk kullanıma açıldığında, ilk kez kart müşterisi olanlara yönelik kampanya kapsamında, yaklaşık Aralık 2025 sonunda hesabıma 2.100 TL bonus yüklendi. Kampanya koşullarına aykırı herhangi bir işlem yapmadığım halde, 3 Şubat 2026 tarihinde “söz ihlali” de...

Garanti Bankası BonusFlaş üzerinden, ekte ekran görüntüsünü de paylaştığım “size özel” kampanyasına 2 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 3 adet alışveriş yaptım ve toplamda 3.679 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen ödül ta...

Ben Ç***** D****. Yaklaşık 17 yıl önce yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle bir kredi borcumu zamanında ödeyemedim, daha sonra babam rahmetli tüm borcumu kapattı. O günden bu yana düzenli olarak çalışıyor ve hayatıma devam ediyorum. Buna rağmen Garanti Bankası’ndan 6 yıldır yaptığım her kredi kartı ve ...

03.02.2026 tarihinde Garanti BBVA İstoç Şubesi’ne yaklaşık saat 14.00 civarında 250.000 TL nakit çekmek için gittim. Şubede kasada para olmadığını, saat 16.00 gibi gelmemi söylediler. Bunun üzerine belirtilen saatte tekrar şubeye gittim, ancak bu kez de yine para olmadığını, nakit veremeyeceklerini ...

Regal AD609112zBC beyaz ankastre davlumbazımın havalandırması hiçbir şekilde çalışmıyor, ürün kendi kendine arızalandı ve tamamen kullanılamaz durumda. 22.01.2026 tarihinden bu yana Esenyurt Meydan Çarşım AVM üzerinden yetkili servisle uğraşıyorum. İlk servis kaydında 3 gün içinde parçanın geleceği...

16.01.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Asus b850-a model ana kart satın aldım. Ürün tarafıma bazı jelatinleri eksik şekilde ve kusurlu olarak teslim edildi. Ana kart yaklaşık 5 gün bende kaldı, beşinci gün sistemi kurduğumda ürünün çalışmadığını gördüm ve 22.01.2026 tarihinde iade talebiyle geri g...

Chery Tiggo 7 aracımın gösterge paneli, 03.02.2026 tarihinde seyir halindeyken bir anda tamamen karardı. Bunun üzerine aracı Adana Tekbaşlar Chery yetkili servisine götürdüm. Serviste panelin değişmesi gerektiği, ancak aracımın bir kez zamanında yağ bakımına gelmediği gerekçesiyle garanti kapsamı dı...

Vialand AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce, 10 yıl yanmaz‑yapışmaz garantisi olduğu söylenerek bir krep tavası satın aldım. Ürünü ilk dönemler normal şekilde kullandım; yaklaşık 5 ay kadar yapışma yapmasına rağmen idare etmeye çalıştım, ancak şu an tava tamamen kullanılamaz hâl...

Atasun Optik Fethiye Erasta AVM mağazasından satın aldığım güneş gözlüğünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk 6 ay içinde camlarında kaplama sorunu ortaya çıktı. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam bu üründen ciddi anlamda soğumama neden oldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurduğumda, ür...

Vatan Bilgisayar Samsun Büyük Cami şubesinden 2025 yılında Lenovo loq model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kablosuz ağ bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyordum, bağlantı bir türlü stabil çalışmıyordu. Ayrıca hoparlöründe de sorun vardı. Bu problemler nedeniyle yaklaşık 1 ay ...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olurken tarafıma para transferi işlemlerinde ücret alınmayacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde, gönderdiğim tutara göre değişen oranlarda düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Az önce, yaklaşık 10 dakika önce...

26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Tergan resmi mağazasından 2.200 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kadar giymeme rağmen botun burun kısmında açılmalar ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ...

Arzum ar1167 blender setini 2023 Ekim ayında Samsun Atakum’daki A101 mağazasından, ek garanti uzatmasıyla birlikte toplam 4 yıl garantili olacak şekilde satın aldım. Ürünü her kullanımım sonrası yıkayıp güzelce kuruluyor, ardından kendi kutusuna koyup kaldırıyorum. Uzun süredir kullanmadığım blende...

İzmir Aliağa Evkur şubesinden Luxell marka a68 ankastre set satın aldım. Setin içindeki ankastre fırını ilk kullanımımızda fırının iç lambası patladı, patlama sesini duyar duymaz sorunu fark ettik. Bunun üzerine hemen firmayı arayarak durumu ilettim. İlk aradığımda müşteri kaydımın oluşturulduğu sö...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım, uzatılmış garantisi bulunan televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandaya pil değiştirdikten ve tekrar eşleştirme yaptıktan sonra bazı tuşlar televizyon tarafından algılanmamaya başladı ve kumanda sağlıklı şekilde çalışmaz...