garanti

Tarafıma ait 2017 model Citroën C‑Elysée aracım, 03.06.2025 tarihinde kasko kapsamında onarılmak üzere Yalova Çiftlikköy’de bulunan Soysallar Peugeot‑Citroën Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Süreç boyunca tarafıma önce bir teslim tarihi bildirilmiş, ancak bu tarih hiçbir gerekçe açıklanmadan ya...

+3

Loft Antares mağazasından 20.10.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Montu aldıktan kısa süre sonra yan tarafından dikiş attı ve bu sebeple 26.01.2026 tarihinde ürünü garantiye gönderdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, süreçle ilgili tek bir dönüş yapılmadı. ...

15.11.2025 tarihinde Manisa Merkez’deki May Ticaret’ten ECA Royal yandan kollu batarya satın aldım. Kısa süre içinde bataryada kararmalar oluştu ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Yetkili ...

Hepsiburada uygulamasında aktif olarak kullandığım ve devam eden siparişlerim ile iade işlemimin bulunduğu hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesaba erişemiyorum. Bu sorun üzerine Hepsiburada müşteri h...

Media Markt Meydan AVM mağazasından 2017 yılı civarında sınırsız değişim garantisiyle bir telefon ekran koruyucusu satın aldım. O günden bu yana ekran koruyucum kırıldığında ya da yıprandığında mağazaya gittiğimde hiçbir zaman benden fatura talep edilmeden, sistemden bakılarak işlemim yapıldı ve ekr...

Vatan Bilgisayar ve ben de Kasım indirimlerinden faydalanarak toplama bir sistem aldım. Sistem parçaları farklı şehirlerden geliyor diye kargonun bana ulaşması 16 gün sürdü. Harici olarak bu gecikmenin bana ekran kartını bekledikleri için olduğunu söylediler (aradığımda), ama kasa bana teslim edildi...

Gig Sigorta’dan yaptırdığım Dyson v15 cihazıma ait ek garanti kapsamında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2026 tarihinde arızalanan Dyson v15 süpürgemi ek garanti kapsamında incelenmesi için gig Sigorta’ya gönderdim, ancak ürünüm tamir edilmeden aynen tarafıma geri gönderildi. Süreçle il...

2014 yılından bu yana Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Daha önce CardFinans, Yapı Kredi ve İş Bankası kredi kartları da kullandım, şu anda da aktif olarak İş Bankası kartım var. Ancak özellikle Garanti Bankası’nda kredi kartı ekstre tarihi seçimi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstre t...

Skechers marka erkek beyaz basketbol ayakkabısını 2025 Kasım ayında satın aldım. Ürünü kış döneminde pek kullanmadım; mart ayı gibi düzenli giymeye başladığımda ise hem iç astarında hem de dış derisinde ciddi soyulmalar oluştu. Ayakkabının garanti süresi iki yıl olmasına rağmen, yaşadığım ilde Skech...

TCL marka, televizyona bağlı olarak kullandığım ses sistemi garanti kapsamındayken arızalandı. Cihazın sesi kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun nedeniyle TCL servisini aradım. Servis ekibi adresime gelip ürünü kontrol etti, cihazın bozuk olduğunu belirterek yaklaşık 6 Ocak 2026 tarihi...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden bir adet Karaca çay makinesi satın aldım. Ürünü bu süre boyunca kullandıktan sonra arıza yapması üzerine bugün Siirt merkezdeki Karaca yetkili servisine götürdüm. Ancak ürünün kutusunda seri numarası olmasına rağmen, kutudan fatura çıkmadığı için servis arıza...

İstanbul Brandium AVM’deki MR. Dıy mağazasından Kocaeli’ye dönerken yanımda getirmek üzere birkaç ürünle birlikte yaklaşık 80–90 TL civarında bir çerçeve satın aldım. Eve geldiğimde çerçevenin köşesinin parçalanmış olduğunu fark ettim. Aldığım ürünün ahşap olmadığının farkındayım ancak kırılabilir v...

Yaklaşık 1 yıl önce Adana Öğretmenler Bulvarı’ndaki E-Bebek mağazasından Weewell whc740 marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 1 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaptı. Cihaz çalışmıyor, elektrik varmış gibi görsel paneli yanıp sönüyor ancak düzgün şekilde çalışmıyor. Her arıza...

Fakir marka dikey süpürgemin süpürgenin yerini sürdüğü bağlantı‑dirsek bölümünün iç kısmındaki hortumu yırtıldı ve deforme oldu. Bu bölgeye kullanıcı olarak benim müdahale edebileceğim, erişebileceğim bir yer olmadığı halde, yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kaps...

Modalife Yenibosna şubesinden 105.750,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler 13.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak hem koltuk takımında hem de yemek odası takımında ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Koltuklarda dikişlerde potlukla...

+4

30.01 tarihinde saat 21:22’de Garanti Bankası üzerinden Xslot hesabıma 5.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Xslot hesabıma hiçbir şekilde aktarılmadı. O tarihten bu yana canlı destekle en az 10 defa görüştüm, bugün de tekrar ileti...

Axa Sigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortasına ait 5162788 numaralı poliçemin toplam tutarı 22.000 TL’dir. Bu tutarın 14.000 TL’sini 20 Ocak tarihinde Axa Sigorta’nın banka hesabına havale olarak ödedim, kalan 8.000 TL’nin ise Garanti Bankası kredi kartımdan Şubat ayı itibarıyla 5 eşit taksit halind...

Yaklaşık 5-6 ay önce Senna marka 165 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası bugün aniden çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1393. Sokak No:13 adresindeki servise başvurdum. Daha önce kumandanın görselini göndermiş ve herhangi ...

03 Şubat günü saat 13.00 civarında Garanti Bankası hesabım/kartım üzerinden Turkcell ödemesi yaparken, bize ait olmayan 0531********87 numaralı hatta yanlışlıkla 2.000 TL ödeme yaptım. Ödeme aslında kendi Turkcell hattımıza yapılması gerekirken, numara karışıklığı nedeniyle bu hatta geçmiş. Durumu ...

Garanti BBVA ile bağlantılı olarak Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından onayım ve açık rızam alınmadan adıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 23.11.2025 tarihinde çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin hemen ardından hesabımdan 5.220,07 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Poliçe 03.02.2026 tarihi...

Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, bir türlü ulaşamıyorum. Bana bireysel devlet katkılı emeklilikten vs. bahsediyor, kesinlikle operatöre bağlamıyor. Ben kaç kere denediysem bir türlü operatöre bağlanamadım. Ya çağrı merkezi elemanı alsınlar, müşteriyi bu şekilde mağdur e...

Garanti Bankası tarafından aylardır hem gün içinde peş peşe aranıyorum hem de bilgim ve onayım dışında üzerime sigorta başlangıcı yapılmış durumda. Yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim bu sigortaya ait poliçe numarası 123922121 olup, bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay...

Garanti Bankası Kızıltepe Çarşı ATM 00684crs042 19000 bin Türk lirası yatırdım, bankamatik teknik arıza nedeniyle paramı yuttu. Bankayı aradım; 4 gün sonra bana gelen para 1200 TL ve paramın geri kalanını vermiyor. Kızıltepe şubesi beni başından savuruyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kamera kayıtları va...