garanti

Geçen yıl Skechers Synergy Nocturne model kar botu satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylendi ve İstanbul’da yaşadığım için botu zaten çok sık giyme fırsatım olmadı. Asıl ihtiyacım geçen hafta Uludağ’a çıktığımda oldu ve tam da bu sırada bot resmen beni yarı yolda bıraktı. Yan kısımlarından...

23.07.2024 tarihinde satın aldığım Karcher SC 4 Deluxe buharlı temizlik makinesini toplamda yalnızca üç kez kullanmama rağmen iki kez arıza verdi. İlk arızasını ilk 15 gün içinde yaptı, su çekmiyordu. Değişim talep etmeme rağmen ürün değişimi yapılmadı ve ürün, Karcher’in yönlendirdiği kendi teknik ...

Karaca Protect 4 in 1 çaycımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Ürünüm bugün itibarıyla hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Daha önce de aynı cihaz arızalanmıştı ve garanti süresi içindeyken işlem görmüştü, şimdi yine garanti kapsamındayken tekrar arıza verdi. Cihazımı se...

Trendyol üzerinden Robo taşınabilir dijital sıcak su musluğu satın aldım. Gelen ilk ürünün kullanılmış olduğunu, içinin tamamen su dolu şekilde şıngırdadığını ve ayrıca ilandaki görselden farklı, başka bir başlıkla gönderildiğini gördüm. Ürünün iadesini talep etmeme rağmen iade onaylanmadı ve değişi...

+1

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve Mersin Erdemli şubesine bağlı olarak avans hesap (kredili mevduat) kullanıyorum. Uzun süredir bu avans hesaptan kullandığım tutarın her ay sadece asgarisini ödeyip tekrar çekmek zorunda kalıyorum ve her ay düzenli olarak faiz işliyor, borcum bir türlü azalmıyor....

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım JBL 570 bt kulaklığımda ağustos ayından beri ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen sürekli yüzde 10 şarj gösteriyor ve 5 dakika bile geçmeden kendiliğinden kapanıyor. Başlarda şarjı daha uzun süre gidiyordu ancak şu an neredeyse hiç kul...

Vaillant marka VUW 18/24 AS/1 - 1 (H‑TR) Ecotec İntrö R6 kombiyi Antalya Muratpaşa’daki adresimizde Kasım 2025’te ilk defa kullanmaya başladık. Cihazı çalıştırdığımız ilk andan itibaren, günde 6–7 defa kombi dolabının kapaklarını hareket ettirecek kadar kuvvetli ve yüksek sesli patlamalar yaşandı. B...

2025 yılının 8. ayında Teknosa Milas şubesinden satın aldığım iPhone 16 model telefonumu, aldığım ilk günden itibaren şarj problemiyle kullanmak zorunda kaldım. Cihazı şarja takıp çıkardıktan sonra zaman zaman hâlâ şarj oluyormuş gibi görünmesiyle başlayan sorun, 2026 yılının 1. ayının başında telef...

Borusan Oto Vadide 5 katı fahiş fiyat 5'te 1 fiyat ödemek mi? Borusan mı? 22.01.2026'da Defender aracımın periyodik bakımı için Borusan Oto Vadi şubesinde sadece motor yağı değişimi için 15.795 TL ücret alındı. Daha sonra aynı motor yağının özel servislerde Castrol marka ürünle yaklaşık 3.000 TL’...

Xiaomi Mi 3 akıllı saatimi Xiaomi Niğde bayisinden satın aldım. Cihazı kullanırken ekranı yerinden çıktı ve bu sırada ekranın fleks kablosu koptu. Yaklaşık 1 haftadır saati bu nedenle hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamındayken sorun yaşandığı için saati yetkili servise gönderdim. İnceleme sonr...

Saat & Saat’ten 05.08.2024 tarihinde Lacoste marka bir saat satın aldım. Kısa süre içinde saatin hem durma sorunu ortaya çıktı hem de renk değişimi yaşandı, bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim. Garanti sürecinde bana, aynı modelle ücretsiz değişim yapabilecekleri söylendi ve ben de bu bilgiye gü...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı olarak çıkarmak istediğim ek kart başvurularım yaklaşık 3 aydır bir türlü onaylanmıyor. Bu süre içinde defalarca, toplamda 10 kez ek kart başvurusunda bulundum ancak her seferinde sonuç alamadım. Şube üzerinden, mobil uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hi...

2023 yılında tüm ev eşyalarımı İzmir Balçova Asmaçatı’daki Kelebek Mobilya mağazasından aldım. Koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası dahil olmak üzere neredeyse tüm ürünlerde kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Montaj sırasında vidaların sağlam sıkılmaması nedeniyle pek çok yerden vidalar ç...

Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi kullanırken, ürünün orijinal başlığındaki yuvarlak aksan parçası düz bir alanda, hiçbir zorluk olmadan normal halı süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir müdahale olmamasına rağmen bu parçanın bu kadar kolay kı...

Turkcell pasaj üzerinden Grand dağıtım teknoloji ve iletişim hizmetleri tic. Ltd. Şti. Satıcısından 08.11.2024 tarihinde Türkiye garantili olarak Xiaomi Note 13 Pro Plus 5g Moon white (beyaz) 512 GB telefonu satın aldım. Fatura üzerinde ve telefon kutusu üzerindeki IMEI numarası birbiriyle uyuşmasın...

JBL 520 bt kulaklığımı 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü 2024 yılında kullanırken sık sık kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için garantiye götürdüm ve servis hatayı kabul ederek kulaklığımı sıfır bir cihaz ile değiştirdi. İlk alışa ait faturam ve değişim kağıdım hâlâ duruyor. Yak...

İzmir İstinyePark AVM içindeki Media Markt mağazasından birkaç hafta önce Remington Face and Body ürünü satın aldım. Uzun yıllardır Remington kullanan biri olarak bu üründen hiç memnun kalmadım ve üründe kullanım sırasında ciddi sorunlar yaşadım, bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Ancak servisten...

16.07.2022 tarihinde Soma merkezdeki BİM mağazasından satın aldığım Samsung Crystal UHD AU8000 model televizyonumda, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra panel arızası oluştu. Ekranda önce kararma ve gölgelenme başladı, ardından görüntü tamamen kayboldu ve televizyon kullanılamaz hâle geldi....

Elektrofoni üzerinden aldığım Lenovo Loq Gaming laptopumu, garanti kapsamında ve ücretsiz olduğunu söyledikleri bakım için servise gönderdim. Telefonda görüştüğümde, cihazın garantili olduğunu özellikle belirttim; buna rağmen bana işlem için ücret söyleyip “Başlayalım mı?” diye sordular. Cihaz serv...

Turkcell Pasaj üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri tic. Ltd. Şti. Satıcısından 08.11.2024 tarihinde Türkiye garantili olarak Xiaomi Note 13 Pro Plus 5g Moon White (beyaz) 512 GB telefon satın aldım. Fatura ve telefon kutusu üzerindeki IMEI numarası birbiriyle uyuşmasına rağmen, ...

Garanti BBVA Paracard Bonus kartım için “Yakınını Davet Et” kampanyasına Aralık ayında katıldım, davet işlemlerini ve kampanya şartlarını eksiksiz tamamladım. Kampanya koşullarına göre bonusların Ocak ayının son günü hesabıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak beklediğim 3.000 TL bonus kartıma tanımlanma...

Garanti BBVA kredi kartımın Ocak ayı ekstresinde “eksiye dönen ödül düzeltme” adı altında bir kesinti fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ekstreyi detaylı incelemesem haberim dahi olmayacaktı. Söz konusu kesintinin neden yapıldığına dair net bir açıklama ist...