to read complaints and reviews, or file yours.14.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.30 sularında Uğur marka ankastre fırınımın üzerindeki ocağım patladı ve şu an ocak...larımı hiç kullanamıyorum, maddi olarak mağdur durumdayım. Ürünüm henüz 1 senelik ve 3 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorun yaşanması kabul edil
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesap taksitli nakit avansımı erken kapatmak istiyorum ancak s...istem izin vermiyor. İşlem 3 taksit olarak açıldı ve ilk taksit ödeme tarihi 24 Eylül 2026 olmasına rağmen, 15 Eylül 2026 tarihinden bu yana mobil şubeden erken kapatma denediğimde
09.05.2026 tarihinde Yalova Divanev mağazasından Yataş Puffy baza satın aldım. Bazanın altını temizlemek için iki tarafı...ndan aynı anda çekip ileri almak istediğimizde, bazanın ayakları bir anda yerlerinden çıktı. Ayaklarda hiçbir kırılma yok, sadece yuvalarından çıkmış durumdalar. Yaşadığım sorun ü
1 Eylül 2026 tarihinde 4 yıllık uzatılmış garantisi devam eden, 21.600 km’deki Opel Corsa Ultimate 2024 model aracımı mo...tor kontrol beyni arızası nedeniyle İzmit Çetaş yetkili servisine bıraktım. Araç için 15 günlük tamir süresi verildi ancak bu süre boyunca bana herhangi bir ikame araç teklifi dahi
"Arandım teşekkürler"
Garanti Bankası 444 0 335 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık üç hafta boyunca aradığımda, telesekreterin yönlendirme...siyle T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen görüşme sağlanmadan hat düşüyor. Bu durum her aramamda tekrar ediyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoru
Yaklaşık 5 aydır kullandığım Luxell marka 4’lü cam ocağım, normal kullanım sırasında kendi kendine camı patladı. Bunun ü...zerine 13 Ağustos’ta hemen arıza kaydı oluşturdum. Servis, parçanın değişeceğini ve işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ocağım hâlâ tamir
Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Dyson mağazasından s...atın aldım. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli şekilde kullanıyordum. 13 Eylül 2026 tarihinde evi süpürürken, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen cihazın toz haznesinin kapak k
Trendyol üzerinden Altın Oğlu Grup Gaziantep şubesinden Vestel nfk48001 model bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satı...n aldım. Buzdolabımın garantisi 2027 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır buzdolabının çeşitli bölgelerinde ciddi paslanmalar oluştu. Paslanmalar yüzeyde kal
Mart 2025’te Civil internet sitesi üzerinden Kanz markasına ait üstten doldurmalı nem kontrollü buhar makinesini satın a...ldım. Aldığım yıl çok fazla kullanmadım, ancak 2026 yılıyla birlikte kullanmaya tekrar başladığımda cihazdan anormal ve rahatsız edici derecede yüksek sesler gelmeye başladı. Gece
"Markadan dönüş sağlandı gerekli yardım sağlandı"
Malatya Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılında Black model bi...r pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile dolmada
Nissan Qashqai model aracımı 2026 model olarak yaklaşık 2 ay önce bayiden sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracı aldı...ktan kısa süre sonra multimedya ekranında herhangi bir hız ya da kullanım durumu fark etmeksizin sürekli olarak ekran atması sorunu yaşamaya başladım. Görüntü bozuluyor ve ekrandan
16.05.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’de bulunan Greyder mağazasından 18140 etiket numaralı siyah spor ayakkabıyı yakla...şık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 10 ay kullanım sonrasında ayakkabının yan kısımlarında açılmalar, üst file kısmında ise yırtılmalar meydana geldi. Ürünün garanti kapsam
Blic marka Bkb3 klavye mouse setini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, yani yaklaşık 9... ay önce klavye ve mouse birden bire çalışmamaya başladı. Bilgisayara bağladığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ne klavye ne de mouse çalışıyor. Ürünü henüz garanti kapsamında s
Dyson v15 süpürgem için mart ayında koltuk altı süpürme adaptörü satın aldım. Ürünün dışında hiçbir kırık, çatlak ya da ...gözle görülür deformasyon olmamasına rağmen adaptör dik konumda kilitlenmiyor ve kullanırken sürekli kapanıyor. Dün bu sorun ortaya çıktıktan sonra bugün Dyson müşteri hizmetlerin
Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xu7100/02 model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir yılı doldurmadan su haznes...i altındaki hareketli plastik aksam zamanla parçalanıp dökülmeye başladı. Bu nedenle ürünü Eylül 2025’te Antalya Vizyon Elektronik servisine götürdüm. Burada söz konusu parçanın ye
Profilo XL model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce yeni evime aldım ve 2 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum. Buzdolabım eşyala...rı soğutmuyor, içindekileri bozuyor ve bu nedenle sürekli gıda israfı yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey’de Aslanoğlu mağazasından aldığım ürünle ilgili defalarca servis gelmesine rağme
Trendyol üzerinden 12 Nisan 2025 tarihinde, annem için Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünün ann...emin yaşadığı şehirde olması nedeniyle kendim görme ve deneme şansım hiç olmadı. Annem de aldığı günden beri ürünü bu şekilde kullanmaya çalışmış, ancak pedal kısmı baştan beri çal
13.03.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım 2024 model Kia Stonic marka aracımda direksiyon simidinde renk atması ve soyul...ma problemi yaşamaktayım. Araç henüz 14.000 km’dedir ve bu sorun yaklaşık olarak kullanımın ilk yılında ortaya çıkmış, zamanla artarak devam etmektedir. Bu kadar düşük kilometrede
Skechers marka Light Powered model ayakkabıyı Şubat 2026’da Capitol AVM’den aldık. Ürünü yaklaşık 3–4 ay kullandıktan so...nra ayakkabılardan sadece birinin ışığı bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü 9 Eylül’de incelemeye verilmesi için mağazaya teslim ettim. Bugün olka tarafından gönderil
31.08.2026 tarihinde Tefal’den satın aldığım gv9230 model kazanlı ütü ilk kullanımdan beri su akıtıyor ve bu sorunu bir ...türlü çözüme ulaştıramıyorum. Ütü ısınırken değil, ısınma dışında da kazandan cızır cızır sesler geliyor, bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni ted
2020 model Kia Sportage aracımda yaklaşık iki yıldır kronik hâle gelen bir akü problemi yaşıyorum. Aracımı sadece 1 gün ...bile çalıştırmasam akü tamamen boşalıyor ve araç çalışmıyor. Bu süreçte 3 kez akü değişimi yapıldı, değişimler yetkili Kia servisinde gerçekleştirildi ancak sorun hiçbir şekilde ka
2025 model Ford Transit ticari aracım 48.800 km’de turbo arızası verdi. Aracımı Mersin’deki Ford Gürsoy yetkili servisin...e götürdüğümde, geçmiş periyodik bakımlarda yaşanan çok küçük kilometre gecikmelerini bahane ederek benden 120.000 TL tamir ücreti talep ettiler ve garantiyi haksız yere reddettikl
Casio A168WER-2ADF model saatimi 21.04.2025 tarihinde Ersa Saat’in web sitesinden satın aldım. Kısa süre içinde saatin k...asası etrafında boya atma ve soyulmalar başladı, ancak ancak 05.09.2026 tarihinde garantiye gönderebildim. Ürün garanti kapsamında kabul edildi ve üyeliğime saatimin güncel fatura
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat üzerinden maaşımdan Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay ortalama 1.200 TL civarınd...a otomatik katılım kesintisi yapılıyor. Bu kesintiler bordromda net bir şekilde görünmesine rağmen Garanti tarafındaki dijital kanallarda herhangi bir emeklilik hesabım görünmüyor.
