to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 son ödeme tarihli, 3756 277123 56010 numaralı American Express kredi kartıma 20.583,72 TL tutarında ödemeyi 17.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bugün sabah kartımın ödenmediğine dair SMS alınca kontrol ettiğimde, ödemenin yanlışlıkla eski kartım olan 3756 2416 1598 010 numaralı karta yapıldığını fark ettim. Söz konusu 20.583,72 TL hesabımdan çıkmasına rağmen mevcut kartımın limitine hiçbir şekilde yansımamıştır. Önceden benzer bir durumda ödeme yeni karta aktarılırken, bu kez aktarılmadığını görmekteyim.
Bu konuda Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Ödemenin yapıldığına dair dekontum da mevcuttur.
Yanlış karta yapılan 20.583,72 TL tutarındaki ödemenin mevcut American Express kartıma hızlıca aktarılmasını ve bu süreçte hesabıma herhangi bir faiz veya gecikme ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.
01/10/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden, kendi kredi kartımı ödediğimi düşünerek 20.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak, bu ödemeyi benim kaydetmediğim ve varlığından da haberdar olmadığım yanlış bir karta göndermişim. Kart bilgilerini kontrol ettiğimde, böyle bir ka...
26.04.2025 saat 23:50-55 aralığında, yaklaşık 13-14 bin TL tutarındaki parayı her gece olduğu gibi Garanti Bankası ATM'sine QR kod ile hesabıma yatırdım. Ertesi gün ödeme yapmak için internet bankacılığından hesabıma girdiğimde paranın yatırılmadığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım....
16.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası Garanti Ödeme Elektronik Hizmetleri a. Ş. Hesabına 51.427,46 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Akbank tarafından işlemin karşı hesaba geçtiği teyit edildi ve bana dekont verildi (Dekont/Referans No: 6406573). Ancak Garanti Bankası...
Garanti Bankası Yetkilileri, 03.12.2024 Salı günü saat 15:09 ile 15:25 arasında [ATM numarası: 01582CRS110) üzerinde hesabıma para yükleme işlemi gerçekleştirirken bir sorun yaşadım. Toplamda 125.000 ₺ tutarında bir para yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak işlemler sonucunda: ---Hesabıma yalnızca 98...
Amerika'da yaşıyorum ve Garanti Bankası kredi kartım çalınmış ve kartımdan defa alışveriş yapılmış. Biri 263,05 TL tutarında iken diğeri 7,475,86 TL tutarında. Banka tarafıma 263,05 TL'lik alışverişime ait bilgilendirme mesajı gönderirken diğerini göndermemiş bile. Tarafıma gelen mesaj üzerine inter...
Yorumlar