to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül Çarşamba günü Garanti BBVA tarafından defalarca aranarak kredi teklifi aldım ve sonunda ihtiyacım olduğu için 20.000 TL kredi başvurusunu kabul ettim. Mobil bankacılık üzerinden ve telefonla aranarak kredimin onaylandığı, işlemi tamamlamak için şubeye gitmem gerektiği açıkça bildirildi.
11 aylık bebeğimle birlikte Maltepe’den Bakırköy Çarşı Şubesi’ne gittim. Ancak şubede, sigortam olmadığı ve gelir belgesi sunamadığım için sistemin krediyi onaylamadığını, bu nedenle kredi verilemeyeceğini söylediler. Doğum nedeniyle işten ayrılmıştım ve önümüzdeki ay tekrar işe başlayacağım bilgisini paylaşmama rağmen mağdur edildim.
Kredinin onaylandığı söylenip şubeye yönlendirilmem ve sonrasında reddedilmem hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Garanti BBVA’dan mağduriyetimin giderilmesini ve kredimin onaylanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla Çiftlik şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından sigorta primi yanlış hesaplandı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Üç gündür bu durum devam ediyor ve hiçbir birimden dönüş alamadım. Müşt...
Garanti BBVA’dan ekim ayında mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 2.99 faiz oranı ile işlem başlattım. Daha önce de bankanızdan kredi kullandım ve gelir belgem sistemde yüklüydü. Ancak bu başvuruda tekrar gelir belgesi talep edildi. 01.11.2025 tarihinde saat 16:29’da müşteri ...
01.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde Garanti BBVA Sultanbeyli Çarşı Şubesi’ne konut kredisi başvurusu için gittim. Evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim ve başvurumun aynı gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün defalarca (yakla...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında “10.000 TL hazır ihtiyaç krediniz hazır” şeklinde bir mesaj gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu fırsattan yararlanmak istediğimi belirttim. Bana, şubelerden maaş bordrosu göstererek krediyi kullanabileceğim söylendi. Kartal şubesine gidi...
Ben 04.04.2024 günü Garanti BBVA bankasından Garanti Bankası yeni gelen müşterilere özel olan faizsiz 6 ay vadeli 20.000 TL krediye başvurdum. Her şeyi yaptım onaylandı sadece gelir belgesi bekleniyor diyordu bunu da e devlet üzerinden birkaç defa gönderme rağmen işlemin onaylanması uzun sürdü. Bunu...
Yorumlar