to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Otomatik katılımlı BES sisteminden Ocak ayında çıkmama rağmen, 4 Şubat’ta yatan maaşı...mdan hâlâ BES’teymişim gibi kesinti yapılmıştır. Ayrıca iş yerimdeki insan kaynakları birimine giden belgede de hâlâ BES içinde göründüğüm belirtilmiş. Bu durum üzerine telefonla
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım her EFT işleminden ortalama 20 T...L civarında EFT ücreti kesiliyor. Bu uygulamanın maaş müşterileri için haksız olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlan
Garanti BBVA İstanbul Çekmeköy şubesinin maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen uzun zamandır hem EFT hem de ha...vale işlemlerimde, mesai saatleri içinde olmalarına rağmen düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. En son bugün yaptığım EFT işleminde yine ücret alındı. Maaş müşterilerinden bu tü
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasını kullanan bir maaş müşterisi olarak, son 2-3 aydır yapılan EFT işlemlerimden yüksek t...utarlarda ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce hiçbir şekilde EFT ücreti ödemezken, son dönemde her EFT işlemimde ücret alınmaya başlanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Topla
Garanti Bankası tüketici kredisi kullanmıştım. Otomatik çekiyor diye kontrol etmedim. 2 ay gecikme olduğundan direkt icr...aya vermişler. Bir de maaş müşterisi olduğum halde. 2 ay gecikmede nasıl icraya veriliyor anlamadım. Hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerine bağlanıp muhatap bulamıyorum
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve maaş hesabım bankadaki avans hesabıma bağlı olduğu için her ay maaşım yatar yatmaz ...yüksek faiz kesintisiyle karşılaşıyorum. Avans hesabımda yaklaşık 150.000 TL borç bulunuyor ve her ay maaşımdan yaklaşık 8.000–10.000 TL arası faiz çekiliyor. Yaklaşık iki aydır n
Garanti BBVA Mersin Mezitli şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Maaş sözleşmesi imzalanırken gün içinde EFT ve havale iş...lemlerinin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün yaptığım iki EFT işleminden de toplam yaklaşık 16 TL ücret kesildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım v
Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen Bonus Gold Trink kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. 16 Şub...at 2026 tarihinde hesabımdan 1.282 TL tutarında kart ücreti alındığını gördüm ve bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maaş müşterisi olmama r
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve maaş müşterisi olmam sebebiyle hafta içi 09.00–16.00 saatleri arasında yapılan EFT ...ve havale işlemlerinden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Ancak 3 Şubat günü saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir EFT/havale işleminde hesabımdan 8,34
Garanti BBVA’nın emekli maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. Money Bonus kredi k...artı hesabımdan 27.02.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında bir ücret kesildi. Yaklaşık 18 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde aidat
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama ve gelirim yüksek olmasına rağmen Bonus kredi kartıma sadece 5.000 TL limit tanıml...andı. Bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulundum. Yaptığım başvurularda herhangi bir ek inceleme ya da somut gerekçe b
Garanti BBVA Nilüfer/Bursa şubesi üzerinden iş yerimiz aracılığıyla maaş müşterisi oldum. Müşteri olma sürecinde şubedek...i bayan çalışan, hem maaş kartımın hem de kredi kartımın bizzat kendisi tarafından iş adresime teslim edileceğini söyledi. Bu süreçte her şey normal ilerlerken, sonrasında kartlarl
Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı çıkardıktan sonra ekstreme her ay 500 TL “Kredi Kartı Ödeme Güvencesi” sigorta... primi yansıtıldığını Aralık ayı sonunda, yani yaklaşık iki ay sonra fark ettim. Toplamda dört ay boyunca bu kesinti yapılmış ve ben kartı neredeyse hiç kullanmadığım halde yalnızc
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başv...urusu yaptım. Başvurumda faiz oranı yüzde 3,10 olarak ön onay aldı ve sistemde bu şekilde görünüyordu. Ancak başvurum yaklaşık bir buçuk ay boyunca “belge doğrulama bekliyor” aşama
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir çekim y...apıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve haksız buluyorum. 10 yılı aşkın süredir, zaman zaman maaş müşterisi olarak da bankanızı tercih eden ve Bonus kartın
Yıllardır Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Önceki işyerimde en az sekiz yıl boyunca maaşımı Garanti’den aldım, 202...4 Aralık ayından bu yana da şu anki işyerimde yine aynı bankadan maaş almaya devam ediyorum. Maaş müşterisi olmam sebebiyle mesai saatlerinde havale/EFT ücreti ödememe ve kredi kar
Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun yıllardır Aktif Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca ...kredi kartı ödemelerimi her zaman zamanında yaptım, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Her yıl kartıma yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldı ve her seferinde, kartımı iptal etmemem
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kredi kartıma borç olarak yansıtılmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım için, eski maaş müşterilerine özel aylık Bonus kampanyasından Şubat ayın...da yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında belirtilen tüm harcama ve diğer koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 500 TL tutarındaki Bonus yatmadı. Bu durum üzerine
Yaklaşık üç yıldır maaşımı Garanti Bankası üzerinden alıyorum ve hâlen Garanti müşterisiyim. Geçen sene hesabıma toplamd...a iki milyon TL’ye yakın bir para girişi oldu ve bu para girişleri devam ediyor olmasına rağmen banka bana ne ek hesap ne de normal bir kredi kartı vermiyor. Başvurularımda sürekl
Garanti BBVA’nın Kocaeli Körfez şubesine, çalıştığım kurumun maaş müşterisi olmak için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bu...lundum. Sadece maaş hesabı açılmasını talep etmeme rağmen, şube personeli benim açıkça isteğim dışında kredi kartı tanımlamış ve adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kaydı oluştu
Babam Garanti BBVA müşterisi ve emekli maaş hesabı ile kredi kartı bu bankaya bağlı. 3 Şubat 2026 günü saat 16.30 civarı...nda babamın mobil bankacılık hesabı hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bloke oldu ve o günden beri, yaklaşık bir aydır mobil hesaba erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte babam defalarca
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımdan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aid...atı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka müş
