Acil Serviste Muayene Eksikliği Ve Uzun Röntgen Beklemesi

30.08.2026 tarihinde dosab semt polikliniği acil servisine motor çarpması sonucu yaralanan hastamı götürdüm. Buna rağmen acil serviste hastama hiçbir acil müdahale yapılmadı, hiçbir fiziksel kontrol gerçekleştirilmedi ve doktor hastaya muayene etmeden sadece yönlendirme yapıldı. Böyle bir travma sonrasında en azından temel bir muayene ve değerlendirme yapılmasını beklerken tamamen ilgisiz kalınması bizi çok endişelendirdi.

Röntgen bölümüne yönlendirildikten sonra ise oradaki hemşirenin ne yapacağını bilmez bir halde olması, yerinde durmaması ve süreci doğru yönetememesi nedeniyle büyük bir karmaşa yaşandı. Sadece 1 dakika sürecek bir röntgen işlemi için yaklaşık 1 saat bekletildik ve bu sırada hâlâ röntgen sonucunun çıkmadığı söylendi. Acil gibi hızlı müdahale gerektiren bir bölümde bu kadar gecikme, özellikle kaza sonrası bir hasta için kabul edilebilir değil.

Acil bölümündeki hemşire ve diğer hemşirelerin ise tüm bu süreç yaşanırken telefonlarıyla oynayıp kahkaha atarak vakit geçirmeleri, hastalara ve hasta yakınlarına karşı ne kadar duyarsız olduklarını gösterdi. Hem ilgi eksikliği hem de profesyonellikten uzak bu davranışlar, devlet hastanesinde kendimizi tamamen sahipsiz hissetmemize neden oldu.

Yaşadığımız bu ihmal ve ilgisizlikle ilgili olarak, acil serviste görevli doktor ve hemşireler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını ve acil müdahale süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumda başka hastaların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.