to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımdan 29 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti”... adı altında kesinti yapılmıştır. Ekstre hareketlerimde bu işlem açıkça görünmektedir. Online bankacılık üzerinden bu işleme itiraz edebilmek için ilgili menüyü kontrol ettiğimde,
Ayın 24 de kartım kayboldu yeni kart basılıp gönderdiler bankaya gittim şifre almaya makine kartımı yuttu içeri girdim m...emurdan almak üzere kartın kapalı dedi yardımcı olmadı sıra alıp bekleyin dedi. 1 saat sıram gelmesini bekledim yine yardımcı olmadılar kartın kapalı müşteri hizmetlerini arayın de
Garanti Bankası emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşıma tanımlı 150.000 TL avans hesabım yaklaşık 4 aydır sürekli eksi ...bakiyede kalıyor ve her ay 8–10 bin tl civarında faiz kesintisi oluyor. Bu durum emekli maaşımı ciddi şekilde eritiyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor. Avans hesa
Garanti Bankası’na ait American Express ve Miles&Smiles kredi kartlarımdan bu ay yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. B...u kesintilerin iptal edilmesi ve iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı yönünde olumsuz cevap verildi. Yıllardır bankanın kredi kartların
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kar...t ücreti yansıtılmadı. Ancak 22 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Bu ücretin daha önce hiç alınmamış olmasına rağmen
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı başvurusu sırasında ve kart tesliminde bana bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu, yı...llık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylenip taahhüt edildi. Buna rağmen 25 Eylül tarihinde ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Herhangi bir yazılı/onaylı
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası müşterisiyim. 29 Eylül 2026 günü saat 17:17’de Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi’nde bulunan Garanti B...ankası ATM’sinden 20.000 TL para çektim. Günlük para çekme limitim 15.000 TL olduğu için limiti aştığım 5.000 TL’lik kısım için hesabımdan 152 TL “faiz/komisyon” adı altında kesint
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımda yaklaşık 3 aydır yasal olarak haciz kesintisi uygulanmaktadır ve ...her ay düzenli şekilde maaşımın yüzde 25’i kesilmektedir. Ancak 29.09.2026 tarihinde saat 13.45 civarında maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.500 TL tutarında ek hesap ödem
27 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtılmıştır. Hesap özetimde bu işlem “27.09.2026 – yıllık kart ücreti – 1.439,50 TL” şeklinde görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 4049’dur. Bu ücretlendirme,
Garanti BBVA esnek hesabım sebebiyle bugün tahsilat birimiyle görüştüm. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda borcum...un avukata devredildiğini öğrendim. Avukatla yaptığım görüşmede maaşımın tamamının Garanti’ye yattığını, maaşımdan ne şekilde kesinti yapılacağını sorduğumda bankayla görüşmem gere
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı alırken, yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi Bolu şubesinde görevli birey...sel müşteri temsilcisi F**** Hanım tarafından tarafıma açıkça belirtilmişti. Buna rağmen 2025 yılında kartımdan 841,50 TL yıllık aidat tahsil edildi, yaptığım başvuru sonucunda bu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini e...kstre kontrolüm sırasında fark ettim. Gece saatlerinde özellikle ekstreyi incelemesem bu kesintiden haberim dahi olmayacaktı. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Buna rağmen b
1025 ile biten kredi kartımdan 27/09/2026 tarihinde 1.101,00 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın ...iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik
Garanti Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve Bonus Gold kredi kartı kullanıyordum. Eylül 2026 döneminde kredi kartımd...an 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve hesabımdan tahsil edildi. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen böyle bir aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuy
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 27.09.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım.... Ertesi gün, yani 28.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında, henüz 24 saat bile geçmeden cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kred
Garanti BBVA’da uzun süredir iki farklı kredi kartım bulunuyor. İlk olarak Bonus Platinum kartımı kullanıyordum, daha so...nra Bonus Trink kart başvurusu yaptığımda banka temsilcisi iki kartın da aktif şekilde kalabileceğini söyledi ancak ikisi için de ayrı ayrı yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini k
Garanti BBVA tarafından verilen 1011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama ve ödemeler yapmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. Kartımı 26.02.2016 tarihin...den beri kullanıyorum ve uzun süredir aktif olarak işlem yaptığım bir karttır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hiz
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımı kapatmak amacıyla 27.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile telefon gö...rüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamam ve kullanmaya devam etmem halinde tarafıma Bonus/puan yükleneceğini söyleyerek kartı aç
Garanti Bankası’nda iş yerime ait POS cihazı üzerinden yapılan kredi kartı tahsilatlarında yaklaşık 16 aydır sözleşmede ...belirtilenden çok daha yüksek oranda komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Banka tarafından bana yazılı olarak iletilen teklif metninde, Yurtiçi kredi kartlarında yüzde 3,50,
Garanti Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce ilk kez kullanmaya başladığım Bonus Platinum kredi kartıma, Eylül 2026 ekstrem...e 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ve kullanmaya başlarken böyle yüksek bir yıllık kart ücreti konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılm
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan bugün 1.100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin i...ptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi iletmeme rağmen “Evet, atadım, teklif sunamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve aidat iadesi hiçbir şekilde kabul
