to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kaş Kalkan Şubesi personeli B**** Hanım tarafından telefonla aranarak ticari kredi kartı ürününüz hakkında ...bilgilendirildim. Görüşme sırasında ticari kredi kartı istemediğimi kesin ve net bir şekilde ifade etmeme rağmen, rızam ve onayım olmadan adıma ticari kart başvurusu yapıldığını mo
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 28 Ağustos tarihinde Endonezya’da bulunan pembıbıtan ınung ve bakso malang engg...al isimli işletmelerden toplam 46.493,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir şekilde güvenlik onayı sorulmamış, SMS veya başka bir doğrulama tale
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak bankacılık hizmeti almaktayım. 20.08.2026 tarihli SMS ile tarafıma Avans Hesap baş...vurumun 75.000 TL limit ile onaylandığı, 19.09.2026 tarihine kadar Garanti BBVA Mobil, internet bankacılığı veya şubeler üzerinden avans hesap limitimi onaylatıp kullanabileceğim b
Garanti Bankası ve Garanti BBVA ile bağlantılı olduğunu söyleyen kişiler, Eureko Sigorta üzerinden sağlık sigortası para... iadesi yapılacağı gerekçesiyle beni 19.08.2026 tarihinde saat 12:50 civarında 0 312 711 04 94 numaralı hattan aradılar. Garanti Eureko Sigorta adına aradıklarını, çıkış yaptığım s
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında birkaç kez yanlış şifre girmem nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Daha sonra ...doğru şifremi hatırlamama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve bloke kaldırılamıyor. Uygulamadaki “Bloke Kaldır” bölümünden kimliğimi defalarca okuttum. Kimlik her seferinde baş
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden dijital kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem benden vergi kimlik... numarası istiyor ancak uygulamada bu numarayı girebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Bu nedenle bireysel kredi başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun için müşt
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil bankacılık ve internet bankacılığı erişimim kapalı durumdadır. Mobil uygulamaya giri...ş yapmak istediğimde sadece “şubelerimizden birine başvurun” yönlendirmesi çıkmakta, ancak tarafıma sorunun nedeni ya da çözüm süreciyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmamaktadır.
Yaklaşık 1 yıl önce cüzdanım, telefonum ve kişisel eşyalarım kayboldu ya da çalındı. Bunun üzerine tedbir amaçlı Garanti... Bankası’ndaki kartımı ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen şu an kartımı kullanabiliyorum ancak mobil bankacılığa bir türlü giriş yapamıyorum. Ya
Kurumsal Hesabımda SMS Bildirim İptali ve Çağrı Merkezi Sorunu hakkında Şikayet! Garanti Bankası Kurumsal’da yetkisi b...ulunan bir müşterinizim (şirket sahibi değilim ancak kurumsal hesaba giriş ve işlem yetkim bulunmakta). Kurumsal hesabımda para transferi SMS bildirimlerinin iptali için defalarca
Garanti BBVA mobil bankacılığa dünden beri Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmak istediğimde ..."Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısını alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Şu anda paraya ihtiyacım olmasına
Garanti BBVA Mobil uygulaması ve internet bankacılığına bugün boyunca hiçbir şekilde erişemiyorum. Kredi kartı borcumu s...on ödeme gününde ödemek için defalarca giriş yapmayı denedim ancak sistem sürekli hata verdi ve mobil bankacılığı kullanamadım. Sorunu çözmek için bankayı aramama rağmen herhangi
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden SIM kart değişikliği yapmak istiyorum; ancak dünden beri sürekli “Özür dileri...z, şu an hizmet veremiyoruz” hatasını alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. SIM kart değişikliğini yapamadığım için mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor
21.01.2026 tarihinde saat 15.19 civarında Garanti BBVA Sultanbeyli şubesine hesap açma işlemi için geldim. Şubeye girdiğ...imde 80’ler SGK Hastanesi gibi uzun bir sıra vardı, hâlâ yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve halen işlemim yapılmadı. Bu yoğunluk nedeniyle işlemi mobil uygulama üzerinden tamaml
Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hiçbir ...gerekçe sunmadan bir anda tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattı. Mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana telefondan hizmet verilmiyor. Bu
Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor ancak kod SMS olarak hiçbir şek...ilde gelmiyor. 26 Aralık tarihine kadar hiçbir sorun yaşamazken, sim kart ya da numara değişikliği yapmadığım halde bu problem bir anda ortaya çıktı. Dün kurumsal müşteri olmak iç
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartım için kredi kartı ödeme güvencesi sigortası yaptırdım. İşsiz kalmam durumunda, son e...kstre borcumun 50.000 TL’ye kadar banka tarafından ödeneceği bilgisiyle yaklaşık iki yıla yakın süredir her ay yaklaşık 500 TL prim ödedim. Ocak 2024’ten beri aynı iş yerinde çalı
Garanti BBVA ile sadece maaş müşterisi olarak, mecbur olduğum için çalışıyorum. Maaşım yatar yatmaz da kendi adıma diğer... bankalarımdaki hesaplarıma tek bir havale yapıyorum. Buna rağmen banka, belirli zaman aralıklarıyla kendi kendine mobil bankacılık şifremi kilitliyor, şifre değiştirmeme izin verm
06.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma birden fazla hatalı şif...re ile giriş yapıldığı gerekçesiyle işleme devam edemeyecekleri ve sayaç sıfırlama işleminin sadece şubeden yapılabileceği bilgisi verildi. Yıllardır bankacılık ürünlerinizi kullan
İki ay önce kartımı kullanıma kapattım. Kapatırken de içindeki güncel borcun tamamını kuruşuna kadar ödedim. Geçen hafta...larda hâlâ borcum olduğuna ve bu nedenle kartımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım (kartımdaki borcu kuruşuna kadar ödememe ve kartımı da kapatmama rağmen). Muhtemelen fazlada
Lidio Elmasal / Eğitim başlığı altında sanal kartımdan 9.998,95 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiş. 25 Mayıs tarihinde ...yapılan bu işleme, mobil şifremle giriş yapıldığı belirtiliyor ve Garanti Bankası işlemi iptal etmedi. Ancak bu işlemle ilgili hiçbir mesaj almadım ve bu işlemi ben yapmadım. Bir h
Garanti Bonus Trink sonu 4785 ile biten kredi kartımın 28/01/2025 tarihli hesap kesiminde, mobil bankacılığa giriş yaptı...ğımda hesap hareketlerinde 583,00 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade ve iptal edilme
Garanti Şeffaf Bonus, sonu 8066 ile biten kredi kartımın 19/04/2025 tarihli hesap kesiminde, mobil bankacılığa giriş yap...tığımda hesap hareketlerinde 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade ve iptal edil
Merhaba, Garanti Bankası'nın 03.05.2025 tarihinde mobil erişim sıkıntısının giderildiğini söylemesine rağmen hâlâ erişim... sağlanamıyor. Giriş yaptığımızda, kayıtlı telefon numaramıza tek seferlik şifre gönderildiği belirtiliyor ve bu şifreyle giriş yapılması gerektiği söyleniyor. Ancak şifre gelmiyor
Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapamamanın yanı sıra, müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Şüpheli işlem bildirimi yapmak için dahi ulaşamıyorum. Aradığımda, sürekli başka müşterilerle ilgilenildiği söyleniyor. Biz buraya para yatırıyoruz, içeride paramız
