Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Garanti Bankası Mobil Uygulama Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi

24 Mayıs 2025 00:102.566

02.05.2025 tarihinde gece, Garanti mobil uygulamama farklı bir şehirden telefon eşleştirilerek sanal kart oluşturulmuş ve 3 ayrı işlemle toplamda 15.000 (on beş bin) TL para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında telefonuma ve mobil bankacılığıma hiçbir şekilde onay mesajı gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm kartlarımı bloke ettirdim. Ertesi gün Garanti Bankası'na giderek itirazda bulundum; ancak tüm itirazlarım reddedildi. Garanti Bankası'nın güvenlik açığı olmasına rağmen hiçbir şekilde destek olunmadı.

Yorumlar

Yiğit
Benzer Şikayeti Var
24 Mayıs 2025 11:30

Sizin nereye çekmişler paranızı? Bende aynı durumdayım

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sanal Kart İşlemleriyle Hesabımdan Para Çekildi

22 Mayıs 2025 13:14254

Diğer mağdurlar gibi, benim de iznim ve onayım olmadan sanal kart oluşturularak 25.05.2025 ve 26.05.2025 tarihlerinde he...

Bilgim Dışında Yurt Dışından Para Çekildi, İtiraz Süreci Yavaş İlerliyor

14 Mayıs 2025 10:32542

07.05.2025 tarihinde iznim ve bilgim dahilinde olmadan tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmeden Yurt dışından 1040 eur...

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri