to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Kartımı Haksız Yere Kapattı!
Garanti Bankası skandala imzasını attı. Kredi kartım, talebim olmadan kapatıldı. Neden kapatıldığını sorduğumda ise şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldığı söylendi. Yenisi gönderilmesini istediğimde ise sisteme giriş yapamadıklarını belirttiler. Garanti Bankası'na ne gecikmiş borcum var ne de ödemesi gecikmiş taksitim. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, asgari tutarı değil tamamını ödüyorum.
Gelişme
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ve hesaplarım, hiçbir şekilde onayım ve bilgi verilmeden 21 Temmuz’da (yedinci ayın 21’i) kapatıldı ve hesaplarıma müdahale edildi. Bu durum nedeniyle maddi mağduriyet yaşadım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
İstanbul Bağcılar Mahmutbey Şubesi üzerinden işlem yapıyordum ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Kartımın ve hesaplarımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
