Garanti BBVA Yatırım yatırım müşteri hizmetleri

Garanti BBVA yatırım hesabım üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde saat 14:58’de Tera fonunun doh hisse senedi fonu için yak...laşık 8.000 TL tutarında satış emri verdim. Ancak satış emrine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile g...

Garanti BBVA Yatırım mobil uygulaması üzerinden karcl kodlu hisse senedimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoru...m. 17.09.2026 tarihinden bu yana bu hisse için satış emri veremiyorum ve bu nedenle zarara uğruyorum. Yaklaşık 40.000 TL tutarında hisse satışım bulunmasına rağmen satış emirlerim ...

Garanti BBVA Yatırım üzerinden bir miktar hisse senedi virmanını yapmam ve bu hisseleri 45 gün boyunca hesapta tutmam ka...rşılığında, bir yıllık Digiturk üyeliği tanımlanacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma vaat edildi. Bu kapsamda, hisse senedi virmanını 25 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ve ...

Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdan Enpara’daki yatırım hesabıma hisse senedi virman işlemi yaptım. Sincan OSB şube...sine giderek dilekçe verdim, ayrıca Garanti Yatırım müşteri hizmetlerini ve onay için beni genel merkezden arayan yetkiliyi defalarca arayıp özellikle maliyetler konusunda teyit al...

Garanti Yatırım nezdindeki yatırım hesabımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Merkezi Kayıt Kuruluşu (MK...K) sisteminde hesabım yaklaşık 3 yıldır aktif olarak görünüyor, ancak Garanti tarafında hesabımın kapalı olduğu söyleniyor. Bu konu ile ilgili Garanti Yatırım/banka müşteri hizmet...

Garanti BBVA yatirim hesabımdaki nakit paranın bir kısmına bloke koyulmuş sebebi nedir? O parayı kestiğiniz hisse komis...yonları için tutuyorum neden bloke koyuluyor. Anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak aşırı zor. Bir an önce çözülmesini istiyorum

Yıllarıdır Hisse senedi alım-satış işlemlerinde Garanti Yatırım ve tüm bankacılık işlemlerinde Garanti Bankasını kullanı...rım. Hisse senedi alım-satım işlemlerinde komisyon oranım 0,0006 (Onbinde 6) iken 0,00135 (onbinde 13,5) gibi çok yüksek bir artış yaptılar. Hisse senedi alım satım işlemini bu yük...

Garanti Bankası müşterisi olduğum garanti yatırımda bulunan lot altı hisselerimi mobil üzerinden satamadığımdan dolayı g...aranti yarım müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 gündür ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamıyorum. Garanti müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamayacaklarını garanti yatırımdan hallet...

Merhaba, Garanti BBVA yatırım hesabı küsuratlı hisse senedi satışı için yatırım bölümüne ulaşılamamaktadır. 19 dakika bo...yunca telefonda müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmak için bekletilmekteyim ve telefon sonlanmaktadır. Boşa giden zaman, uğraşı ve emek çöp olmaktadır. Garanti yatırım şubelerin...

Garanti Bankası ve Garanti Yatırım müşteri hizmetlerine bağlanmam tam 30 dakika sürdü. Sonra sistemde giriş görülmediği ...için işlemi yapamadık ve koptum nasıl olduysa. Tekrar aradım ve 27 dakika sürdü. Sonuç olarak yapmak istediğim işlem 10 Sn. Sürdü. Toplamda 1 saatime mal olan bu işlemimim tekrarla...

40 dakika boyunca 1 tane müşteri temsilcisi boşa çıkmıyor mu? 40 dakika boyunca müşteriyi bekletmek ne demek ya? 80 mily...on Türk vatandaşı hepsi aynı anda sizi mi aradı? 40 dakika boyunca kimse bağlanamaz mı gerçekten? Büyük hayal kırıklığı, böyle hizmet olmaz.

Garanti Bankası yeni müşterisi ve yatırımcısıyım, ancak Yatırım için verilen 444 0536 numaralı numaraya ulaşmak mümkün d...eğil. Garanti Bankası'nı tercih etmemin en büyük sebebi yeni müşterilere sunulan komisyon avantajıydı ancak görüyorum ki bunun dezavantajı da Yatırım temsilcisine ulaşamamak. Yatır...

Garantiden 24 Mayıs günü Koton hissesini sattım hala sattığım ücret hesabıma yatmadı. Gerçekleşti şeklinde gözüküyor ama... yatan bir para olmadı. Son birkaç gündür de hesap hareketlerimde detaylı bir şekilde hareketlerim gözükmüyor hisse alım satımda. Normalde gidende gelende de hisse adları alış satı...

7 mayısta yazdığım kısım : Yatırım hesabımda blokede gözüken tutarın aynısı harcama olarak hesap hareketlerimde gördüm. ...Ne portföyümde ne de kullanılabilir bakiyemde bir değişiklik oldu. Varlıklarım kısmından da aynı tutarda bir azalma oldu. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Garanti Yatırım müşteri hizmetleri ve portföy temsilcisine ulaşamıyoruz. Günde 1 saat uğraşmamıza rağmen sonuç alamıyoru...z. Bilgisayarda bekletiliyoruz. Müşteri temsilcisine 30 dakika sonra ulaşabiliyoruz ancak 'tekrar ana menüye aktaracağım' denilip telefon kapanıyor. Bu durum müşteri olarak yaşadığ...

Garanti Yatırım müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, yarım saat telefonun bağlanmasını bekliyorum. Her iki dakikad...a bir diğer müşterilerle ilgilendiğiniz söyleniyor. Peki kaçıncı sıradayım, bu bilgi verilmiyor. Ya personelinizi artırın ya da müsait olduğunuzda lütfen arayın.

Garanti e trader dan satış işlemi yaptım geçen hafta. Param hala hesabıma geçmedi, müşteri hizmetlerini arıyorum 2 saat ...bağlanamadım. Çok yazık bütün paramı garantiden geri çekiyorum. Tamamen pişmanlık. Müşteri hizmetlerini, müşterilerin sorunlarını çözmek için değil müşterileri sinir etmek için kur...

28/11/2023 tarihinde "Hisse senedi işlem sonuç formu" adı altında e-posta aldım. Garanti yatırım aracı kurumundan hisse ...senedi alıp satmadığım halde "diğer komisyonlar" adı altında hesabımı 2280 lira borçlandırıp param çekildi. Garanti yatırım müşteri hizmetleri telefonumu açmadı. Ücret iadesini ve ...

Garanti BBVA Yatırım müşteri hizmetleri yetersizse eleman alın. Nedir bu ya, her aradığımda 20 dakika telefonda bekletiy...orsunuz? 2023 yılını geride bırakıyoruz ama hala müşteri hizmetlerine bağlanmak için 20 dakika bekliyoruz. Lütfen buna bir çözüm bulun. Teşekkürler.

Merhabalar, Bundan haftalar önce aldığım hisse senedinin iadesinin yapılmad...ığını fark ederek 444 0630 numaralı yatırım hattına ulaşmaya çalıştım ancak...

Garanti Bankası, boş yere MKK masrafı alıyor. Her hafta yaklaşık 20-30 TL civarında hesabımdan, borsa işlemleri için kes...inti yapılıyor. Ancak benim tanıdıklarım da hisse alıyor ve Garanti Bankası, onlardan bu ücreti kesmiyor. Bu yapılan doğru değil; mağdurum. Benim iznim olmadan işlem yapılıyor. Müş...