to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da Yatırım Fon Satış Emri Sonuçlanmadı Ve Para Hesaba Geçmedi
Garanti BBVA yatırım hesabım üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde saat 14:58’de Tera fonunun doh hisse senedi fonu için yaklaşık 8.000 TL tutarında satış emri verdim. Ancak satış emrine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şu an ödeme yapamadıklarını belirttiler, ancak ne net bir tarih ne de tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yatırım fonu satışının üzerinden zaman geçmesine rağmen paranın hesabıma aktarılmaması nedeniyle hem finansal planlamam aksadı hem de süreçle ilgili güven sorunu yaşıyorum.
Yatırım fonu satış emrimin ivedilikle incelenmesini, satış işleminin sonuçlandırılarak tutarın derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklık hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
