
Maaş Hesabımdan Tekrarlayan Otomatik BES Kesintileri Ve İptal Taleplerinin Cevapsız Kalması
Garanti BBVA’ya yatan maaş hesabımdan, Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından yaklaşık 2 aydır bireysel emeklilik kesintisi yapılıyor. Sistemi her iptal ettirdiğimde bir sonraki maaşımda tekrar otomatik olarak kesinti oluyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Maaşım yattık...
Garanti BBVA Emeklilik’te İptal Talebim Görmezden Gelindi, 2.724 TL İade Edilmedi

Garanti BBVA Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım sistemi kapsamında açılan 14499-16255598 numaralı sözleşmem için yaklaşık bir yıl önce çağrı merkezi üzerinden robotla iptal talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında iptal talebimin alındığı söylendi; ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen 2....
Garanti BBVA Emeklilik'ten BES Kesintilerinde Eksik İade Ve Açıklama Talebi

Garanti BBVA Emeklilik tarafından bireysel emeklilik sistemi kapsamında maaşımdan yapılan otomatik kesintilerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek...
Kredi Ödemeli Sigortanın İptal Edilememesi Ve Çekilen 19.767,76 TL'lik Tutarın İadesi
04.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Edremit şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik tarafından yapılan “Kredi Ödemeli Sigo...
Garanti Emeklilik’ten Birikim Ödemesi Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Garanti Emeklilik’te adıma tanımlı otomatik katılım bireysel emeklilik sistemimi 01.03.2026 tarihinde iptal ettim. Sistemde yaklaşık 8.000 TL birikimim bulunuyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. 15016...
Garanti Emeklilik'ten İptal Edilen 8.274 TL Birikimim Ödenmedi

Garanti Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım BES sözleşmemi yaklaşık üç ay önce iptal ettim. İptal sırasında bana, en geç iki hafta içinde 8.274 TL tutarındaki birikimimin hesabıma yansıyacağı söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Gar...
İptal Edilen BES Hesabına Hatalı Kesinti Ve İade Talebi

Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Otomatik BES hesabımın iptalini yaptım ve 28.01.2026 tarihinde kalan ödemeler tamamen gerçekleşerek tarafıma toplu ödeme yapıldı. Buna rağmen 21.02.2026 tarihinde maaşım yattığında hesabımdan tekrar BES kesintisi yapılmı...
Garanti Emeklilikte Yanlış Otomatik BES Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Emeklilik nezdinde daha önce otomatik BES kapsamında maaşımdan yapılan kesintiyle ilgili olarak bir sorun yaşamaktayım. 15 Ocak tarihindeki maaşımdan otomatik BES kesintisi yapıldı, ben de sistemi iptal ettim ve 19 Ocak’ta kesilen tutar hesabıma geri yatırıldı. Bu süreçte sözleşmem e-Devlet ...
BES İptali Sonrası 4000 TL İadenin Gecikmesi Ve Şube İletişim Sorunu

Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde işverenim üzerinden 2 aylık otomatik BES’e dahil edildim ve daha sonra bu otomatik BES sözleşmesini iptal ettirdim. İptal işleminden sonra hesabımdan kesilen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki paranın iadesi 07.01.2026 tarihinden bu yana yapılmadı. Gaziantep Suburcu Şub...
BES İadesi Kapalı Hesaba Gönderildi, Düzeltme Talep Ediyorum
02.02.2026 tarihinde Garanti Emeklilik’teki BES birikimimi iptal ederek geri ödemesini almak istedim. Garanti BBVA’da açık ve aktif hesabım olmasına rağmen, ödeme tutarını bankadaki kapalı olan eski hesabıma göndermişler. Bu nedenle param şu anda kapalı bir hesapta göründüğü için kullanamıyorum. Ha...
Garanti Emeklilik BES İptali Sonrası Ödeme Yapılmaması

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesinde, iş yerim aracılığıyla otomatik katılım kapsamında başlatılan BES sözleşmemi 23 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında 21.100 TL civarındaki birikimimin 25 Aralık’ta Denizbank hesabıma yatırılacağı bilgisi veri...
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Şikayetçiyim!

Garanti BBVA Emeklilikten Geciken İade Ve Cevapsız İletişim

Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 5 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında birikimimin tamamı olan yaklaşık 900 TL’nin tarafıma iade edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad...
Garanti Bankası İptal Sonrası BES Kesintileri Hâlâ Maaştan Kesiliyor

Garanti Bankası otomatik katılım BES sistemimi 16 Aralık’ta iptal ettirmeme rağmen, iptal sonrasında iki ay daha maaşımdan BES kesintisi yapılmaya devam edildi. 17 Aralık’ta sadece geçmiş iki kesinti hesabıma iade edildi, fakat iptal sonrası yapılan bu iki aylık kesinti hâlen hesabıma yatırılmadı. ...
Garanti Emeklilik BES İptalinde İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Sistem Hatası

Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmem için yaklaşık 10 gün önce çağrı merkezi otomatik yanıt sistemi üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak iptalden doğan, yaklaşık 2 aylık birikimi kapsayan iade tutarım hâlâ tarafıma ödenmedi ve sistemde sanki iptal hiç yapılmamış gibi görünmeye devam ediyor. Bu...
Garanti Emeklilik BES İptalinde Sürekli Engelleme Ve Kesintiler Devam Ediyor
Garanti Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi yaklaşık iki haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her denememde çağrı merkezi IVR sistemi üzerinden işlem yapmaya yönlendiriliyorum fakat sistem iptal işlemini tamamlayamıyor ve süreci çözemiyor. Defalarca d...
BES İptali Sonrası Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Garanti Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yaklaşık 3 yıl önce 4.900 TL tutarında ödeme yaptım. Bugün çağrı merkezi üzerinden BES iptal talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi iptal işlemini gerçekleştirirsem yatırdığım tutarın neredeyse tamamının kesinti olarak alınacağını, tarafıma ise sadec...
BES İptalinden Sonra Paramı Alamıyorum Sürekli Farklı Birime Yönlendiriliyorum

Garanti BBVA Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan BES’im için banka hesabımı daha önce kapatmıştım. Daha sonra BES’imin hâlâ devam ettiğini fark edince BES iptali işlemini yaptırdım. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5–2 hafta geçmesine rağmen biriken param tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte ...
BES Cayma Bedelimin 6 Aydır Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

09.05.2025 tarihinde Garanti Emeklilik otomatik BES sözleşmemi (Sözleşme No: 16752637) cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen cayma bedelim olan 1800 TL, Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...
BES İptalinde Ana Para İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Garanti BBVA Emeklilik’te iki çocuğum adına Haziran 2025’ten bu yana bireysel emeklilik sistemine (BES) dahilim. Her biri için 2.250 TL olmak üzere toplamda 4.500 TL ana para yatırdım. Bugün, Garanti BBVA OSB Gaziantep Şubesi’nde işlemlerim için görüştüm, ayrıca müşteri hizmetleriyle ve M**** Hanım ...
BES İadesi Yanlış Hesaba Gönderiliyor, Param Hâlâ Yatmadı

Garanti BBVA Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında, 988 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. 5 gündür iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, paramı hesabıma yatırmak yerine farklı bir banka hesap numarasına göndermeye çalıştılar ve ar...

