Tıkla Gelsin Sipariş Teslim Edilmedi Ve Destek Çözüm Sunmadı

Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Optimum AVM’deki bir restorandan 20.14’te verdiğim restoran siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden sipariş vermeme rağmen ne bir teslimat oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.

Yaşadığım sorun üzerine Tıkla Gelsin destek hattıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadan sohbeti direkt kapatıyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişimin derhal hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklığın incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.