Garage Steel Ödediğimiz Tutar Tarafımıza Hiçbir Şekilde Geri Gönderilmedi
Garage Silver Nişantaşı Showroom mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2.800 TL tutarında bir bileklik satın aldık. Ürünü beğenmeyip iade ettik ve kargo ücretlerini de ayrıca ödedik. Buna rağmen ödediğimiz tutar tarafımıza hiçbir şekilde geri gönderilmedi.
İade süreciyle ilgili hem Instagram üzerinden garagenisantasii hesabı ile hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez yazıştık. İlk başlarda bize belli tarihler verilerek iadenin yapılacağı söylendi, WhatsApp ve Instagram üzerinden IBAN bilgisi paylaşıldı ve Garage Nişantaşı adına görünen ödeme kaydı da bulunmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Tüm bu görüşmelerin ardından ne telefonlarımıza ne de mesajlarımıza geri dönüş alabildik ve şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz.
Güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptığımız bu firmanın bu şekilde davranması nedeniyle mağdur olduk. Ödediğimiz 2.800 TL’nin ve iade sürecinde yaptığımız kargo ödemelerinin derhal tarafıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.






