Yanlış Ürün Gönderildi Ve Cevapsız İletişim


Garagesteel internet sitesinden 29.08.2026 tarihinde Anka Gurmet Kolye adlı ürünü satın aldım. Toplam 1.900 TL tutarındaki bu alışverişi kartla ödedim ve siparişim 11732 numarasıyla oluşturuldu. Ancak sitede “Anka Gurmet Kolye” olarak gördüğüm ürünle bana gelen kolye tamamen farklıydı.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem mail hem de WhatsApp üzerinden Garagesteel ile iletişime geçtim, defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajlarım ve maillerim yanıtsız bırakıldı, sorunumla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Yanlış ürün gönderilmesi ve iletişim kanallarından hiçbir dönüş alamamam nedeniyle, bu alışverişe ait ödediğim 1.900 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






