Garage Steel Nişantaşı’ndan Alınan Bileklik Gönderilmedi Ve 2.800 TL İade Talebi

Yaklaşık iki hafta önce Garage Nişantaşı’ndan gümüş bir bileklik satın aldım ve 2.800 TL’yi EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptığım halde ürünüm tarafıma gönderilmedi, kargoda karıştığı söylendi ve bana yeniden gönderileceği belirtildi ancak aradan 15 gündür geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ürün ulaşmadı.

Bu süre boyunca hem yazılı hem telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve siparişime dair ne bir bilgilendirme ne de bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Parasını ödediğim ürün ortada yok ve muhatap bulamıyorum.

Ödediğim 2.800 TL’nin derhal iadesini veya gümüş bilekliğimin bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini, ayrıca tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.